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“‘한강버스’ 고장 나고 또 고장 나더니”…시민에게 “죄송합니다” [수민이가 궁금해요]

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입력 : 2025-09-29 05:28:15 수정 : 2025-09-29 05:28:13
김기환 기자 kkh@segye.com

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잔고장이 잇따른 서울 한강버스가 운항을 중단한다. 정식 운항 10일 만이다.

 

한강버스가 운항을 재개한 21일 서울 잠실 한강버스 선착장을 찾은 시민들이 출발을 기다리고 있다. 뉴스1

서울시는 29일부터 약 한 달간 한강버스 승객 탑승을 일시 중단한다고 28일 밝혔다. 시는 국내 최초로 한강에 친환경 선박 한강버스를 도입해 지난 18일 정식 운항을 시작했다.

 

하지만 26일 운항 중 방향타 고장이 발생했고, 22일에는 선박 전기 계통 이상으로 문제가 생겨 운항을 일시 중단했다. 이 과정에서 운항 중단과 재개가 반복됐다.

 

시는 "운항 초기 최적화 과정에서 나타날 수 있는 기술적, 전기적 미세 결함 등 오류가 발생했고, 즉시 정상화 조치를 취했다"면서도 "장기적으로 승객 안전을 최우선으로 안전하고 안정적인 운항을 위해 시범운항 기간을 갖기로 했다"고 밝혔다.

 

무승객 시범운항은 기존과 동일하게 양방향 7회씩 하루 총 14회, 현재 운항시간표(오전 11시 출발. 배차 간격 1시간∼1시간 30분) 그대로 실제와 동일한 조건으로 반복 운항한다.

 

시범운항을 통해 선박별로 운항 데이터를 축적해 운항 품질 개선에 활용하고, 각종 시나리오와 날씨 등 다양한 상황에 대한 선박과 인력 대응 전략을 높인다는 계획이다.

 

선체 주요 부품과 기계·전기계통의 통합 성능 최적화와 안정화도 진행한다.

 

한강버스 선장과 기관장을 포함한 운항 인력의 업무 숙련도·서비스 향상과 함께 정비 인력은 제작사 엔지니어와의 협업을 통해 선박별 고도화된 맞춤 정비체계를 갖출 계획이다.

 

한강버스. 연합뉴스

이미 한강버스 정기권을 구매한 시민에게는 5000원을 환불한다.

 

시는 시범운항 종료 후 하이브리드·전기 선박을 추가 투입해 배차 간격을 단축하고 운항 시작 시각도 앞당겨 시민 편의를 높일 예정이다.

 

박진영 서울시 미래한강본부장은 "열흘간 약 2만5000여명의 시민이 탑승한 한강버스를 앞으로 더 안전하고 편안하게 운영하기 위해 불가피하게 시범운항을 하게 돼 사과의 말씀을 전한다"면서 "체계적이고 철저한 시범 운항을 통해 한강버스가 서울을 대표하는 더 안전하고 믿을 수 있는 수상 교통수단으로 거듭나도록 하겠다"고 말했다.


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