킨텍스가 인공지능(AI)을 전시장 운영과 경영 전반에 도입하는 ‘인공지능 대전환(AX)’에 나선다.

킨텍스는 24일 임직원이 참석한 가운데 AX 전략 비전 선포식을 열고 ‘AI 하이퍼 마이스 허브(AI HYPER MICE HUB), 킨텍스’를 미래 비전으로 제시했다.

킨텍스는 24일 임직원이 참석한 가운데 AX 전략 비전 선포식을 열고 ‘AI 하이퍼 마이스 허브(AI HYPER MICE HUB), 킨텍스’를 미래 비전으로 제시했다.

킨텍스는 안전과 운영 효율, 고객 경험, 조직문화, 비즈니스 생태계 등 5개 영역에서 15개 중점 과제를 추진할 계획이다.

우선 AI 기반 스마트 통합관제시스템과 비전 AI를 활용한 방문객 빅데이터 분석 시스템을 구축한다. 전시장 안전과 에너지 사용 현황 등을 통합 관리하고 비상 상황에 신속하게 대응하기 위해서다. AI 기반 전기차 화재 안전 솔루션과 스마트 안심 화장실도 도입한다.

여기에 전시장 운영 효율과 친환경 기반시설 관리도 강화한다. 정부 국책과제로 선정돼 실증 중인 건축정보모델링(BIM)·디지털트윈 기반 건물 에너지 최적화 시뮬레이터를 활용해 에너지 사용량을 줄인다는 방침이다. 또 설비의 이상 징후를 미리 감지하는 지능형 예지보전 시스템을 구축해 고장 예방 체계도 마련한다.

전시장 부스 구획선을 자동으로 표시하는 피지컬 AI 기반 ‘레이아웃 마킹 로봇’ 실증사업도 추진한다. 기존에 작업자가 직접 수행하던 부스 구획 작업을 자동화해 전시장 설치 과정의 효율성을 높이는 것이 목표다.

킨텍스를 찾는 전시 관람객을 위한 맞춤형 서비스도 선보인다. 전용 애플리케이션과 연계한 AI 큐레이션 시스템을 통해 방문객의 관심사에 맞는 전시·콘텐츠를 추천한다. 증강현실(AR) 기반 실내 내비게이션을 도입해 대규모 전시장 내부의 이동 편의도 개선할 계획이다.

이민우 킨텍스 대표이사는 “사람과 기술, 비즈니스가 시너지를 이루는 AI 융합이 미래 마이스 산업의 경쟁력”이라며 “초지능·초연결·초효율이라는 핵심 가치를 구현해 글로벌 마이스 산업의 새로운 기준을 제시하겠다”고 말했다.

고양=이하늘 기자 [e-mail]