14일 서울 동작구 장승배기로 동작구청 신청사 민원실에서 구민들이 ‘스마트 통합순번대기시스템’을 이용하고 있다. 동작구는 신청사 이전에 맞춰 기존에 분산 운영되던 민원 업무 부서를 한곳에 모아 통합민원실을 조성하고 이 시스템을 마련했다.
이제원 선임기자
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