[재테크 특집] 1000만 고객, 누적 사용 9800만건 기록

하나금융그룹 ‘하나머니’

하나금융그룹이 2015년 10월 금융권 최초로 내놓은 통합 멤버십 서비스 ‘하나멤버스’의 포인트인 ‘하나머니(사진)’ 누적 사용건수가 9800만건을 돌파했다.

‘하나멤버스’는 타사 포인트와의 자유로운 교환 및 포인트의 현금화를 통해 손님의 잠든 포인트 소멸을 줄이고 다양한 사용기회를 창출해 ‘손님의 기쁨’을 확장시킨다는 ‘손님중심’ 경영철학에 기반한 스마트폰 앱 서비스로 1000만명 이상의 고객이 가입해 사용 중이다.

또한 2015년 ‘하나멤버스’ 서비스 개시 이후 멤버십 포인트인 ‘하나머니’의 KEB하나은행 ATM기기 출금 및 계좌송금, 하나카드 대금결제, 편의점·극장 등 일반 상점 결제, 대만·태국 등 해외결제, 앱 내 쇼핑에 포인트 활용 등 지속적인 서비스 개발과 투자를 통해 포인트의 자유로운 이용 및 활성화를 위한 다양한 기능을 확대해왔다.

하나금융그룹은 ‘하나멤버스’ 출시 4주년을 기념해 론칭 초기의 ‘손님중심’ 경영철학을 되새기고 손님들과 함께 포인트의 현금화에 따른 편리함과 기쁨을 다시 한번 나누고자 ‘숨은 머니 확인하고 최대 100만원 받자!’ 이벤트를 포함한 다양한 ‘4주년 생일파티’ 이벤트를 30일까지 실시한다.

정성민 하나카드 디지털사업본부장은 “손님이 보유한 포인트의 가치를 더 높이고 이를 다양한 제휴처와 상호교환 가능토록 함으로써 고객과 파트너사 모두의 가치를 효율적으로 높이는 디지털 에코시스템 모델로 서비스를 확장하고 있다”며 “앞으로도 고객이 포인트를 현금만큼 가치 있고 편리하게 사용할 수 있도록 다양한 노력을 진행하겠다”고 밝혔다.