공무원이 승객처럼 버스에 탑승해 불법 행위를 단속하는 '버스 암행어사제'가 부천에서 시행된다.

경기도 부천시는 다음달 3일까지 공무원을 일반 승객으로 가장해 버스에 태워 불법 행위를 단속한다고 16일 밝혔다.

인터넷·전화 등을 통해 민원이 제기된 노선을 중심으로 정류장 무정차 통과, 불친절, 난폭운전, 신호위반, 정류장 질서 문란, 배차시간 등을 집중 점검한다.

부천시는 28일과 6월 4일 부천시내에서 버스를 가장 많이 운행하는 소신여객을 찾아가 500여 명의 운수종사자에게 안전·친절교육, 교통법규, 교통안전 사고예방 등에 관한 교육을 한다.

하반기에는 외부 강사를 초빙해 운수종사자의 친절 마인드를 높여나갈 계획이다.

시 관계자는 16일 "이번 암행 단속으로 버스의 불친절 해소되고 안전 운행이 이뤄지도록 할 것"이라고 말했다.

지난해 접수된 버스 교통불편사항은 무정차 통과가 38.3%로 가장 많고 운전사 불친절(14.3%), 난폭운전(13%), 배차간격 미준수(10.8%)가 뒤를 이었다.

<연합>