갑작스러운 한파에 온라인으로 장을 보는 고객이 크게 증가한 것으로 나타났다.
서울 지역 아침 기온이 영하 15도까지 떨어진 19일 롯데슈퍼의 온라인 매출은 지난주 같은 요일에 비해 60% 증가했다.
매출 증가는 아침부터 시작해 온종일 그 추세가 이어졌다고 롯데슈퍼는 설명했다. 과거에는 당장 찬거리와 식료품 등 장을 봐야 하는 주부들은 어쩔 수 없이 집을나서야 했지만 온라인 쇼핑과 배송이 대중화되면서 달라진 모습이다.
롯데슈퍼는 "온라인 전용센터인 롯데프레시센터를 통해 주문 후 3시간 이내 배송 시스템을 갖추고 있고, 프레시센터 이외 지역에서는 점포를 기반으로 3시간 내외로 온라인 주문상품을 배송하고 있다"고 설명했다.
2만원 이상 구매 시 무료 배달 서비스, 스마트폰으로 주문할 수 있는 모바일 앱 등도 온라인 매출이 증가한 이유라고 롯데슈퍼는 덧붙였다. 롯데슈퍼는 22일 하루 동안 5천원 한도에서 구매 금액의 10%를 할인받을 수 있는 할인권을 지급하는 등 온라인 행사를 진행한다.
또한 정상가 1만1900원인 밀감 5㎏ 상품을 50% 할인된 5900원에 판매하는 등 할인 상품도 선보인다.
김기환 유통전문기자 kkh@segye.com
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