은퇴자들 경우 큰 모험… 한번 실패땐 재기 힘들어
가맹본부의 지킴이 역할 꼼꼼이 따져 위험 줄여야

우리나라 1세대 프랜차이즈 기업인 ‘놀부’는 안전창업을 슬로건으로 내세운다. 배우 엄앵란씨를 안전창업위원장으로 임명하고 창업지원센터를 설립했다. 안전 시스템이 검증된 브랜드의 구호이니만큼 사회적인 관심이 크다.

세월호 참사 이후 안전에 대한 관심이 높다. 창업시장도 예외는 아니다.

특히 베이비 부머 창업자들이 가장 유념해야 할 것이 안전창업이다. 은퇴자들은 한 번 실패하면 다시 재기하기 어렵기 때문이다. 점포형 창업에는 적지 않은 투자비가 든다. 은퇴자들이 몇 십년 동안 모은 전 재산이 투입된다 해도 과언이 아니다. 그런 만큼 놀부의 안전창업은 베이비 부머 세대들의 귀를 솔깃하게 한다.

놀부의 안전창업 지원센터는 창업자들이 조심해야 할 것과 위험 요소가 무엇인지 알려준다. 가맹점들의 성공을 위해 가맹본부가 어떠한 안전 지킴이 역할을 해야 하는지, 그리고 창업한 이후 안전한 경영을 위한 필수요소들이 무엇인지도 코치한다.

놀부 외에도 안전창업을 제안하는 가맹본부들이 주목을 받고 있다.

‘꿀닭’과 ‘바보스’를 운영하는 대대에프씨는 가맹본사가 직영점을 운영해 검증된 매장을 창업자들이 양도할 수 있도록 도와준다. 최근 꿀닭 사업설명회에 참여한 한 창업자는 “본사의 브랜드에 대한 자신감이 느껴진다”고 말한다.

대부분의 매장을 직영점 중심으로 운영하는 ‘아메리카 핫요가’ 역시 안전창업 양도양수 제도를 운영하고 있다. 창업 희망자는 직영점의 매출을 낱낱이 확인한 후, 매장 체험을 통해 매출이 검증된 곳을 인수할지 여부를 선택할 수 있다.

돈치킨의 안전창업도 관심을 끌고 있다. 창업자들이 점포 구입비가 부족해 ‘노른자 상권’ 선택 실패가 많다는 점에 착안, 가맹점들이 우수한 입지를 선택할 수 있도록 가맹본부가 공동 투자한다. 본사가 공동 투자하니 창업자 입장에서는 천군만마를 얻은 셈이다.

창업 시장에도 창업자들의 안전을 위협하는 요소들이 적지 않다. 안전창업에 대한 가맹본사들의 노력이 부실 창업을 줄이는 데 크게 기여할 것으로 기대한다.

김기환 유통전문기자 [e-mail]