저렴한 보험료를 앞세운 인터넷 다이렉트 보험 중 일부가 실제로는 가입시 가격이 일반 보험보다 비싼 것으로 나타났다.

18일 생명보험업계에 따르면 다이렉트라는 이름으로 판매되거나 인터넷으로 가입하는 정기보험 가운데 일부는 전화설계사(텔레마케터)를 통해야만 가입할 수 있고, 보험료도 다른 인터넷 전용보험보다 비싼 것으로 나타났다. 라이나생명의 가족사랑 플랜 보험과 현대라이프의 정기보험 110/120은 원래 텔레마케팅(TM) 상품이지만 인터넷으로도 가입할 수 있다. 그러나 이들 상품은 채널에 따른 보험료에 차이가 없었다. 설계사수수료나 지점 운영비 등을 없애 사업비를 절감하고 고객에게 저렴한 보험을 제공하는 인터넷 가입의 효용이 전혀 없는 것이다. 30세 남성을 기준으로 10년 만기의 정기보험을 10년간 낸다는 가정 아래 ‘사망시 1억원’이라는 같은 보장 조건을 놓고 보험료를 비교했더니 이들 상품의 보험료는다른 인터넷 전용보험보다 25∼50% 가량 비싼 것으로 나타났다.

삼성생명의 다이렉트 정기보험은 소비자가 인터넷에서 보험료 계산 절차를 거친 뒤에 상담 신청 버튼을 클릭하지 않으면 더는 화면이 넘어가지 않게 되어 있다. 사실상 무늬만 다이렉트 보험인 셈이다.

보험업계의 한 관계자는 "보험상품은 여러 기능이 복합적으로 구현되어 있어 단순비교가 힘들지만, 정기보험은 '사망 시 얼마'식으로 단순하다"며 "인터넷 전용보험처럼 보이며 소비자를 현혹하고 보험료까지 비싸 소비자 피해가 우려된다"고 말했다.

정진수 기자