구직자 10명중 7명은 채용과정서 차별을 느낀 것으로 나타났다.

국가인권위원회(인권위)가 28일 발표한 기업 채용과정의 차별관행에 대한 실태조사 결과에서다.

이번 조사는 인권위가 여성노동법률지원센터에 의뢰해 구직자 설문조사, 기업인사담당자 심층면접, 외국 사례연구 등의 방법으로 진행됐다.

인사담당자 심층면접자 중 직원채용시 대졸로 지원 자격을 제한한 경우가 50%였으며 대기업의 경우 학벌차별도 이뤄지는 것으로 나타났다.

구직자 545명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 구직자 70.4%는 채용과정에서 차별을 느낀 것으로 조사됐다. 이들은 채용 과정 중 면접단계(25.3%), 서류전형단계(23.5%), 구직정보 탐색단계(11.4%), 입사지원서 등 서류작성 단계(7.7%), 신체검사 단계(2.6%) 순으로 차별을 가장 많이 인식했다고 답했다.

성별로는 여성(74.4.%)이 남성(67.1%)보다 연령별로는 연령이 높아질수록(20대 64.2%, 30대 66.9%, 40대 73,7%, 50대 이상 80%), 학력별로는 저학력일수록(고졸이하 73%, 전문대졸 70.7%, 4년대졸 67.5%, 대학원졸 64.5%) 차별을 느꼈다.

장애유무별로는 장애인(96%)이 비장애인(67.9%)보다 고용형태별로는 비정규직(75.4%)이 정규직(68.1%)보다 더욱 차별을 경험했다. 응답자들은 차별을 느낀 이유로 '채용시 지원조건에 제한을 두는 경우가 많아서'가 34.0%고 가장 많았다.

차별을 느꼈다는 응답자들의 차별 사유에 대한 경험을 4점 척도 방식으로 확인한 결과 나이(2.60), 출신학교나 학력(2.54), 용모 및 신체조건(2.19), 사회적 신분(2.02) 순으로 높게 경험한 것으로 분석됐다.

기업의 채용관행에서 개선이 필요한 점으로는 출신학교 및 학력에 의한 차별이 54.9%로 가장 많았다. 차별 경험에 대해 구직자들의 대응은 '그냥 참는다'가 57.4%로 가강 높았다. 반면 적극적으로 차별에 대한 구제를 시도한다는 응답은 14.1%에 불과했다.

기업인사담당자 26명에 대한 심층면접도 실시됐다.

그 결과 신입직원 모집시 학력을 대졸로 제한하는 회사는 26곳 중 13곳이었다. 1000명 이상 규모의 대부분 기업에서는 소위 명문학교 출신을 우대하는 것으로 나타났다.

서류전형에서 몇 개의 특정 학교 또는 학력 이상만 통과시키거나 학교를 등급화해 가중 배점하는 방식으로다.

직원채용시 성별과 관련해서는 여성집중 업종 기업들을 제외하고 나머지는 모두 여성고용 비율이 30%가 안됐다. 응답자들은 20%정도만 넘어도 여성차별이 없다고 인식하고 있었다.

모집에 있어 성별 지원자격제한이나 성별 분리 모집 등 눈에 보이는 성차별은 사라졌으나 여성고용율이 낮은 것에 대해 최소한 문제의식이나 개선계획을 갖고 있는 기업은 5곳에 불과했다. 묵시적인 성차별은 여전히 만연해 있다는 증거다.

이번 심층면접은 50인 이상의 근로자를 채용하고 있는 공공기관 3곳, 제조업 12곳, IT서비스업 3곳, 기타서비스업 4곳, 건설업 2곳, 도소매업, 금융업 각 1곳을 대상으로 실시됐다.

인권위는 이번 실태조사 결과를 토대로 기업 채용과정에서 발생할 차별관행을 예방하기 위한 후속 사업을 추진할 예정이다.

인권위 관계자는 "실태조사 결과와 그 시사점 등이 기업체 인사담당자들에게도 공유될 수 있도록 협력과 교육방안 등을 강구하겠다"며 "제도개선이나 정책 검토 사안을 발굴해 의견표명 등의 방안도 모색한다"고 말했다.