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영원한 연합전선은 없다

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비즈니스 세상에 영원한 연합전선은 없다. IT시장 변화와 그 기술과 전략을 자문하는 일을 하는 IT 컨설턴트라는 직업인은 이런 여건을 누구보다도 잘 알아야 할 것이다.

‘구글‘이 안드로이드라는 모바일 운영체계 기술을 시장에 출시하자 ’애플‘은  긴장한다. 그 이후  애플은 구글과의 협조체제를 더 이상 진전시키지 않는다. 경쟁자로 변한 것을 알게 된 것이다. 마이크로 소프트사도 이들 회사들과 비즈니스에서 삼각 경쟁구도를 지속하게 될 것이다. 이런 변화들은 IT 기술의 혁신을 통해서 등장하게 될 것이다.

다양한 기술 변화를 알아야 IT컨설턴트가 되는데 유리하다. 그냥 되는 직업이 아니다. 정보기술의 변화를 알고 비지니스에 연합전선은 없다. 회사들끼리 협력하다가도 이익이 달린 문제가 파생되면 갈라선다.

정보통신 산업에서 비즈니스하는 회사들끼리 이런 상황이 자주  파생하는 것이다. 비즈니스는 이제 치열한 국면으로 다가가는 중이다. 이런 상황에서 IT 기술에 대한 자문을 해주는 일을 하는 IT컨설턴트들의 할 일은 증가하면서 이 직업 시장은 정교하게 발달할 것이다.

컴퓨터 과학과, 경영정보학과를 전공하면 이 분야로 가는데 유리한 국면에 선다. 그렇지만 반드시 이 분야의 직업을 갖는데 이런 학과에만 진학할 필요는 없다. 다른 전공을 하다가도 이 분야 일을 배워서 이 직업으로 진로를 정해 항해하는 것은 가능하다. 알다시피 글로벌 IT 기업인 IBM은 전공제한 없이 인재를 채용해서 숙련과 학습을 통해 IT 컨설턴트가 되게 한다.

스스로 성장하는 면도 있지만 바로 회사의 기술지원, 학습을 통해서 이 분야 전문가로 성장하는 경우가 많다. 물론 학위를  반드시 가질 필요는 없다. 그렇지만 학위를 갖고서 이 분야의 전문가를 지향하는 것은 하나의 방법이다.

인터넷 검색에서 상당한 자질을 보여온 구글은 이제 인터넷 비즈니스에서 IT 컨설턴트들을 부단히 양성하는 중이다. 이 분야 직업은 비즈니스 영역에서 앞으로 상당히 성장하게 될 것이다.

사이버 공간이 오프라인 공간 보다 커지면서 인터넷 광고가 신문광고를 앞지르는 규모의 시장을 가진 일본의 케이스에서 그 시그널을 알게 해준다. 비즈니스의 공간이 달라지면서 이 분야의 일은 소비자들 주머니를 공략하게 될 것이다.

최근 스마트폰이 대중화 되면서 이제 새로운 직업환경이 찾아 온다. 스마트폰과 소셜 소프트웨어, 데이터 통합이 자연스럽게 나타나면서 이 분야 직업환경이 달라진다. 이런 변화는 기술이 최고인 시대정신을 추구하는 과정에서 직업 시장에 새로운 리스크를 창출할 것이다. IT 컨설턴트들이 개인보안 금융보안 시스템보안들의 기술을 익힌 상태에서 해커들의 침입을 예방하면서 자문을 해야 한다.

이 분야의 직업인들은 휴렛펙커드, 삼성 그룹의 자회사인 삼성SDS, 삼일PWC, 투이컨설팅 같은 회사에서 자질을 함양할 기회를 갖게 될 것이다. 얼마전 애플의 아이팩 아이폰에서의 기술 변화에서 보듯이 경쟁이 치열해지는 직업으로 여러분에게 다가가게 될 것이다.

데이터 마이닝, 전산학, 인터넷 비즈니스, 인터넷 마켓팅, IT솔루션을 공부하는 것이 이 직업시장으로 진출하는데 도움이 될 것이다.

정보통신 기술을 통한 경영상의 성공과 실패 케이스를 많이 다루면서 직업 경쟁력을 키우는 일이 무엇보다 중요하다. 고객의 IT 니즈를 분석하고 그것을 새로운 학습꺼리로 삼아 기술을 탐구하는 정신이  이 직업 시장에서 두각을 나타내는 전문가가 되는데 유리할 것이다. 

최근 구글과 마이크로 소프트, 애플이 경쟁하는 국면에서 보듯 영원한 연합전선은 이 직업 시장에서는 존재하지 않는다는 진리를 인식하는 것이 좋다.

김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr


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