제주도, AI 활용 재난문자 수어영상 서비스 전국 첫 도입

제주도는 7월부터 농아인을 대상으로 ‘재난문자 실시간 수어 영상 알림 서비스’를 전국 지방자치단체 최초로 시행한다고 9일 밝혔다.

이번 서비스는 재난 발생 시 문자로 발송하는 재난안전문자 내용을 인공지능 기술을 활용해 실시간으로 수어 영상으로 변환해 제공하는 서비스다.

제주도 AI 활용 재난문자 수어 영상 서비스. 제주도 제공

재난문자 내용을 인공지능이 자동분석하고 이를 신속하게 수어로 변환해 송출한다. 농아인들이 긴급 상황에서도 문자 해독 없이 수어 영상만으로 재난 정보를 인지할 수 있도록 지원하게 된다.

2022년부터 발송하던 기존의 재난 수어 영상은 재난 종류별로 녹화했던 행동요령 수어 영상을 송출했다. 이 서비스가 도입되면 재난종류, 발생시간, 발생지역 등 재난 발생 정보를 보다 상세하게 실시간으로 전달할 예정이다.

도는 본격적인 서비스 시행에 앞서 14일 탐라문화광장에서 열리는 제14회 제주농아인문화 페스티벌에서 서비스를 시연할 예정이다.

도는 홍보부스를 설치해 재난문자의 실시간 수어 변환 시연과 농아인을 대상으로 한 이용방법 안내, 서비스 기대 효과 등에 대한 설명도 함께 진행할 계획이다.

조상범 제주도 안전건강실장은 “재난은 누구에게나 예외없이 신속하고 정확한 정보 전달이 생명과 직결된다”며 “수어 영상 알림 서비스를 통해 재난 상황에서 농아인들의 안전 확보에 한 걸음 더 다가설 수 있기를 기대하며 재난 정보 취약계층의 정보 접근성을 지속해서 높여 나가겠다.”고 말했다.

제주=임성준 기자 [e-mail]