2018년 이후 6년 연속 만족도↑

대·중소 상생형(삼성) 스마트공장 지원사업에 참여한 중소기업 93.6%가 만족하고 있는 것으로 나타났다.

4일 중소기업중앙회가 중소벤처기업부, 삼성(삼성전자, 삼성전기, 삼성SDI)과 추진한 ‘2023년 대·중소 상생형(삼성) 스마트공장 구축 지원사업’의 참여기업 195개사를 대상으로 실시한 의견조사에서 이 같은 결과를 발표했다.

조사 결과 중소기업의 93.6%가 상생형(삼성) 스마트공장 지원사업에 ‘만족’하고 있으며, 과반수 이상인 63.4%가 ‘매우 만족’하는 것으로 드러났다.

지원사업을 시작한 2018년부터 지난해까지 6년간 만족도는 매년 상승했다. 지원사업에 만족하는 이유로는 △맞춤형 시스템/자동화 구축(43.5%) △제조현장 혁신(32.9%) △삼성 멘토의 밀착지원(21.1%) 등을 꼽았다.

삼성의 200여명 전담 멘토가 중소기업 현장에서 직접 노하우를 전수하는 ‘현장혁신 활동’을 무상으로 지원하고 있는데, 이에 대한 만족도 또한 92.4%로 5년 연속 상승했다. 지원사업을 통해 구축한 스마트공장 솔루션 MES(생산관리), ERP(기업자원관리), SCM(공급망관리), IoT(사물인터넷) 등에 대한 만족도도 89.5%로 높았다. 조직구성원들의 활용도(72.7%)도 높은 수준이었다.

스마트공장 솔루션에 만족하는 이유로는 △생산현장에 적용효과 높음(43.5%) △생산현장 모니터링 강화(37.0%) △근로자의 근무환경 개선(16.9%) 등의 순이다.

권이선 기자 [e-mail]