서울교통공사, SNS에서 차량 고장 알려…시민들 큰 불편

서울교통공사 ‘엑스(옛 트위터)’ 계정 캡처

서울지하철 4호선 노원역과 창동역 구간에서의 차량 고장으로 19일 퇴근길 시민들이 큰 불편을 겪었다.

서울교통공사는 이날 오후 6시43분쯤 공식 사회관계망서비스(SNS)에 글을 올려 “현재 4호선 노원~창동역 하선(사당 방면) 차량 고장은 후속 열차와 구원연결 조치 완료했다”며 “4호선 양방향 열차 운행을 재개했다”고 알렸다. 이어 “열차 지연으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다”고 고개 숙였다.

공사에 따르면 같은 날 오후 5시38분쯤 노원역에서 창동역으로 열차가 들어가던 중 집전장치(판토그라프)가 하강해 전원 공급을 받지 못하면서 운행이 중단됐다. 집전장치는 선로 상부에 설치된 전선으로부터 열차로 전원을 끌어들이는 금속 단자다.

공사는 오후 6시17분쯤 SNS에서 “현재 4호선 노원~창동역 하선(사당 방면) 차량고장으로 조치 중”이라며 “4호선을 이용하시는 고객께서는 열차 이용에 참고하시기 바란다”고 알렸었다.

김동환 기자 [e-mail]