금정경찰서 ‘업무협약’ 단톡방에 공유
신고 20분만에 발견… “감사장 수여”

부산의 한 노인복지센터에서 실종된 치매 노인이 hy(에치와이·구 한국야쿠르트) ‘프레시 매니저’(야쿠르트 판매원)의 도움으로 20분여 만에 발견됐다. 경찰이 지역에서 활동 중인 프레시 매니저에게 도움을 요청한 지 2분 만이다.

지난 10일 hy 동상점 소속 요구르트 판매원이 경찰과 함께 치매 노인을 발견했다. 부산경찰청 제공

29일 부산경찰청과 hy에 따르면 지난 10일 오후 2시18분쯤 부산 금정구의 한 노인복지센터로부터 “치매를 앓고 있는 80세 남성이 사라졌다”는 신고가 112에 접수됐다.

신고를 받은 금정경찰서 서금지구대는 오후 2시34분쯤 사회관계망서비스(SNS) 단체 채팅방에 실종자인 80대 A씨의 인상착의 등 정보를 공유했다. 채팅방에는 hy 판매원 18명이 포함돼 있었다. 경찰은 “지난 3월29일 112신고 요원을 확보하기 위해 서금지구대와 hy 부산지점이 업무협약을 맺었다”며 “신고를 받자마자 단체 채팅방에 이를 알렸다”고 설명했다.

경찰이 인상착의를 공유한 뒤 약 2분 만에 hy 동상점 소속 야쿠르트 판매원이 해운대구의 한 길거리에서 A씨를 발견해 경찰에 신고했다. 현장에 출동한 경찰은 A씨를 찾아 복지센터로 안전히 돌려보냈다. A씨는 복지센터로부터 걸어서 약 2㎞ 이동한 것으로 전해졌다.

지난 10일 부산금정경찰서 서금지구대가 80대 A씨의 실종 신고를 받고 hy ‘프레시 매니저’(야쿠르트 판매원)들이 포함된 사회관계망서비스(SNS) 단체 채팅방에 올린 글. hy 제공

경찰 관계자는 “눈썰미 좋은 프레시 매니저 덕분에 금방 찾았다”며 “해당 매니저에게 감사장을 수여할 계획”이라고 밝혔다.

이번 사례처럼 실종자 수색·신고에서 지역 기반 hy 조직망의 활약이 두드러진다. 앞서 지난해 12월과 지난해 3월 인천 계양구와 대전 대덕구에서 각각 길을 잃은 80대 노인을 프레시 매니저가 발견한 바 있다.

권이선 기자