식당을 운영하는 사장이 가게 내부에서 외부 음식 섭취를 금지했음에도 불구하고, 한 단체 손님들이 가져온 홍어를 먹은 일로 인해 소동이 발생했다.
해당 손님들은 사장의 경고에도 불구하고 홍어 섭취를 이어갔고, 사장이 홍어 냄새를 제거해 달라고 요구했으나, 되레 손님 중 한 명이 사장의 얼굴에 탈취제를 뿌리는 사건으로 이어졌다. 결국 사장은 경찰에 CCTV 영상을 제출할 계획임을 밝혔다.
12일 온라인 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에 따르면 해당 사건은 30대 여사장이 운영하는 국밥집에서 발생했다. 사장은 이 식당을 5년째 운영 중임을 밝혔다.
사장 A씨는 얼마 전 10명 가량의 단체 손님을 받았고 이들은 스티로폼 박스를 들고 가게에 들어왔다. A씨는 외부에서 들고 온 홍어를 먹지 말라고 경고했으나, 손님들은 사장의 부재 중을 틈타 홍어를 꺼내 먹기 시작했다.
외부에서 돌아온 A씨는 가게 내부에 홍어 냄새가 진동하고 있음을 느꼈다.
A씨가 손님들에게 “홍어를 드시지 말라고 했는데 왜 꺼내 드셨는지”라고 묻자 손님들은 “서울에서 왔으니 봐 달라”고 답했다.
나아가 손님들은 가게 앞 편의점에서 초장까지 사온 데다 자신을 약 올리듯이 “손님도 별로 없구만”이라고 말하면서 계속 홍어를 먹었다고 전했다.
A씨는 탈취제라도 사오라고 했고 이 말을 들은 손님들은 “융통성이 없다”, “개념이 없다”고 말하더니 탈취제를 사온 후 A씨에게 욕을 하고 얼굴에 탈취제를 뿌렸다는 전언이다.
A씨가 “국밥집에서 홍어를 먹는 게 있을 수 있는 일인가요”라고 따져 묻자 손님 일행은 또 얼굴에 탈취제를 뿌리려는 추가 시도를 했다.
이같은 상황은 식당 운영 시 발생할 수 있는 갈등 상황 중 하나로 손님과 사장 간의 예의와 규정 준수가 필요해보인다.
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