이상민 행정안전부 장관은 20일 "시도·새올행정시스템과 정부24 등 지방행정전산서비스가 정상 작동하고 있다"며 "주요 시스템과 민원 업무 운영 상황을 국민 불편이 없도록 지속해 모니터링해야 한다"고 강조했다.
이 장관은 이날 정부서울청사에서 지방행정전산서비스 장애 대책본부 회의를 연 자리에서 이같이 밝히며 "장애가 발생한 네트워크 장비의 상세 원인을 신속하고 철저하게 분석해 종합대책을 마련하겠다"고 덧붙였다.
17일부터 사흘간 민원서류 발급에 큰 차질을 낳았던 정부 행정전산망이 이날부터 정상화되며 민원 현장도 제모습을 찾았다.
이날 낮 12시 기준 지자체 공무원이 업무 중 시도·새올행정시스템에 접속한 경우는 53만여건으로 집계됐다. 정부 온라인 민원 서비스인 정부24도 같은 시간 기준 26만여건의 발급·민원 처리를 진행했다.
행안부는 국가정보자원관리원과 한국지역정보개발원과 상황실을 운영하며 접속 장애 재발 등 만일의 사태에 대비하고 있다.
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