서현역 흉기난동 등 최근 지하철에서 잇따라 불특정 시민 대상 사건·사고가 발생해 시민 불안이 고조되는 가운데 인공지능(AI)을 활용한 예방 기술이 개발된다. 

서울교통공사와 서울디지털재단은 인공지능 및 빅데이터 활용 관련 협력체계 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다.

양 기관은 ‘생성형 AI 기반 이상행동 탐지추적 모델 기획연구’를 올해 12월까지 완료하기로 했다. 해당 모델은 지하철 내에서 이상행동 발생 시, AI가 실시간 인지해 관제 담당자에게 전파하고 현장에 알림으로써 즉각적인 초동 조치가 가능한 모델이다.

이번 연구에 적용되는 기술은 폐쇄회로(CC)TV 영상의 묘사정보와 행동 패턴을 텍스트로 저장해 상황 검색과 사고자 추적을 가능하게 한다. 경찰과 보안관이 상황 발생 시 효과적인 대응을 할 수 있도록 돕는다. 

생성형 AI 기술을 적용해 이미지의 맥락을 이해하고 텍스트로 변환하는 ‘이미지 캡셔닝 기술’이 이번 연구에 적용된다. 예를 들어 ‘짧은 머리, 네이비색 반바지, 네이비색 티셔츠’ 등 모습을 묘사하거나 ‘술병’·‘휠체어’ 등 사물을 인지해 기록할 수 있다.

이번 연구는 12월까지 3개월간 기술 테스트와 모델설계를 마치고, 5호선 역사 중 한 역사를 선정해 실증을 진행할 계획이다. 실증단계에서 기술력이 검증되면 이후 전 역사에 확대 적용하게 된다. 추후 전동차 내부에도 기술을 적용하는 방안을 검토한다.

백호 공사 사장은 “최근 지하철 내 난동 등 불특정 시민 대상 사건·사고에 효과적으로 대응할 수 있는 기술이 될 것”이라며 “공사의 시스템과 인프라와 재단의 AI·빅데이터 등 디지털 기술 역량을 접목해 안전한 지하철을 구축하고 시민안전을 확보하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

구윤모 기자 [e-mail]