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김수진 기자 sjkim@segye.com
“두달 전 주문했는데” 곰팡이 핀 식빵이 왜 신선제품과 함께 ‘새벽 배송’ 보랭백에?
50대 A씨는 신세계그룹 온라인 쇼핑몰 SSG.COM(쓱닷컴)에서 주문하지도 않은 ‘곰팡이 식빵’을 배송받았다.
식빵은 A씨가 당시 주문하지 않았던 상품으로, 소비기한(2023년 4월 8일)이 두달이나 지나 있었으며, 흰 곰팡이로 뒤덮여 있었다.
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