케이뱅크가 개인 고객 대상 PC 뱅킹 서비스를 다음달 28일부터 종료한다고 27일 밝혔다. 

케이뱅크는 대부분의 고객이 모바일 뱅킹을 이용하고 있고, 기존 PC 뱅킹은 이용 고객이 거의 없어 이같은 결정을 내렸다는 입장이다. 

케이뱅크는 이날 전체 고객을 대상으로 발송한 이메일에서 “케이뱅크 인터넷 뱅킹 서비스는 3월28일까지만 이용할 수 있다”며 “케이뱅크 앱(애플리케이션)에서 모든 은행 업무를 볼 수 있다”고 안내하기도 했다.

케이뱅크는 “PC 뱅킹 중단으로 케이뱅크 홈페이지가 사라지는 것은 아니며, 케이뱅크 홈페이지는 다른 인터넷은행 홈페이지와 마찬가지로 케이뱅크의 상품과 혜택을 고객에게 안내하는 역할을 맡게 된다”고 설명했다.

케이뱅크는 인터넷 전문은행 중 유일하게 웹을 통한 인터넷 뱅킹 서비스를 제공해 왔으나, 개인 고객들이 대부분 모바일 앱을 통해 서비스를 이용하는 점을 고려해 웹 뱅킹 정리 수순에 들어갔다. 케이뱅크 관계자는 “모바일 뱅킹 위주로 이용자가 늘고 있어 선택과 집중을 위해 이같이 결정했다”면서 “웹을 통한 기업 뱅킹 서비스는 지속해서 이용할 수 있다”고 말했다.

이강진 기자 [e-mail]