내년부터 인천공항으로 입국하는 교통약자의 수하물을 숙소까지 배달하는 서비스가 실시된다.

인천국제공항공사는 내년 1월부터 교통약자가 인천공항으로 입국할 경우 수하물(짐)을 찾는 과정부터 숙소 배달까지 전 과정을 위탁할 수 있는 ‘이지픽업 서비스(입국 수하물 빈손여행 서비스)’를 시범운영한다고 25일 밝혔다.

25일 인천공항에서 인천국제공항공사 직원이 이지픽업 서비스 이용 방법을 시연하고 있다.

이날 인천국제공항공사는 관세청, 굿럭컴퍼니와 함께 인천공항에서 ‘교통약자 입국 서비스 개선을 위한 규제혁신 제휴 협약’을 체결했다. 

이 서비스가 도입되면 인천공항을 이용하는 연간 약 225만명에 이르는 장애인, 고령자, 임산부 등 교통약자의 수하물 수취와 운반·택배 서비스가 통합 제공돼  무거운 짐 걱정 없이 빈손으로 입국 할 수 있게 된다.

이지픽업 서비스는 항공사와 관계없이 제공되며 짐 배송 때문에 공항이용을 꺼렸던 교통약자의 불편이 크게 개선될 것으로 기대된다.

25일 인천공항에서 김경욱 인천국제공항공사 사장(가운데)과 윤태식 관세청장(오른쪽 두 번째), 윤소희 굿럭컴퍼니 대표(왼쪽 두 번째)가 이지픽업 서비스 시범 운영을 홍보하고 있다.

서비스를 이용하려는 교통약자는 해외공항 출발 하루 전 굿럭컴퍼니 홈페이지(www.goodlugg.com) 또는 모바일 어플 ‘굿럭(Goodlugg)’을 통해 출발 항공편, 최종 배송지 등을 입력하고 사전 예약하면 된다. 1회당 이용 비용은 서울 2만9700원, 경기권 3만5200원, 제주·부산 3만9600원이다. 장애인 복지 카드 이용 시 50% 할인된다.

김경욱 인천공항공사 사장은 “인천공항 입국시 무거운 수하물을 찾아서 자택까지 운반하는 것은 교통약자에게 있어서 여행을 포기하게 할 정도로 불편했다”며 “민관이 함께 힘을 모아 복잡한 규제를 혁신해 교통약자 중심의 수하물 서비스를 선보이고 세계 항공 서비스의 표준으로 삼겠다.”고 밝혔다.

박연직 선임기자 [e-mail]