이케아 등 타 기업들도 동참
리조트 업체 예약 취소 통보에 고객 불만도

영국 맥도날드가 고(故) 엘리자베스 2세 여왕의 국장이 열리는 오는 19일(현지시간) 애도 차원에서 문을 닫는다.

사진=UPI연합뉴스

14일 BBC 등에 따르면 영국에 1300개가량의 매장이 있는 맥도날드는 이날 당일 오후 5시까지 운영을 중단한다. 맥도날드는 트위터 계정에 “여왕의 서거를 애도하는 동시에 맥도날드의 고객 모두가 애도를 표할 수 있게 이날 자정부터 오후 5시까지 운영을 중단할 것”이라고 밝혔다. 이에 따라 배달도 오후 5시부터 가능하다. 5시 이후 영업 방침은 매장별로 다를 것으로 보인다.

도미노피자는 늦은 개장을 선택했다. 19일에는 평소 개장 시간인 11시보다 한 시간 늦춰 정오부터 서비스한다는 방침이다.

이들 패스트푸드 체인점들 외에도 슈퍼마켓, 영화관 등이 19일 하루 동안 문을 닫고 여왕의 서거에 애도를 표한다고 밝혔다. 당일 휴점에 동참한 기업은 알디, 이케아, 프라이마크, 웨이트로스, 오데온 영화관, 씨네월드 등이다.

휴점 공지 뒤 고객들의 반발에 직면한 기업도 있다. 영국 리조트 업체인 센터 팍스는 19일 오전 10시부터 20일까지 영업을 중단한다고 밝혔다. 이 때문에 19, 20일에 체크인할 예정이었던 고객들은 갑작스러운 예약 취소 통보를 받아야 했다. 연박으로 머물던 고객들도 다른 숙소를 알아봐야 하는 처지에 놓였다.

고(故) 엘리자베스 2세 영국 여왕의 국장이 열리는 19일 자정부터 오후 5시까지 영국 전역의 맥도날드 매장이 문을 닫는다는 공지. 영국 맥도날드 홈페이지 제공

신혼 여행차 잉글랜드 노팅엄셔 지점 센터 팍스에 19일 체크인할 예정이었던 엘리 월터스는 “예약이 취소돼 스트레스가 크다”며 “차라리 큰 스크린을 만들어 손님들이 다 함께 여왕의 장례를 보는 게 영업을 중단하는 것보다 좋은 시나리오였을 것”이라고 밝혔다.

이지민 기자 [e-mail]