박강수 서울 마포구청장이 구민 민원을 듣기 위해 버스를 활용한 ‘현장 구청장실’ 운영을 시작했다.

29일 마포구에 따르면 박 구청장을 비롯해 국장단, 감사담당관, 민원 관련 부서 팀장들은 매월 두 번째 수요일 마다 버스를 타고 동별 주요 거점에 찾아가 주민 의견을 청취한다. 즉시 해결이 가능한 사항은 현장에서 민원인에 바로 답변하고 검토가 필요한 사항은 소관부서에서 검토 후 민원인에 답변을 회신하기로 했다.

박강수 서울 마포구청장이 현장 구청장실 버스에서 내리고 있다. 마포구 제공

현장 구청장실의 첫 방문지역은 성산동 일대였다. 박 구청장은 성산1동에서 홍제천으로 바로 진입할 수 없는 불편사항을 점검하고 올해 서울시 모아타운 공모 대상지로 선정된 성산동 165번지 일대 구민들을 만났다.

박 구청장은 “구청장의 1시간은 주민 38만명으로 따지면 38만 시간이나 매한가지이기 때문에 소중한 시간을 알차게 써야한다”며 “구청장이 현장에 나오면 그만큼 구민들에게 민원 편의를 제공할 수 있고 더 많은 민원을 청취할 수 있다”고 현장 구청장실의 의미를 설명했다.

마포구는 네 번째 수요일은 공감데이로 정해 지역 내 복지, 문화, 관광, 공사현장, 취약시설 등 현장을 둘러보고 다양한 현장 프로그램을 살피기로 했다.

안승진 기자 [e-mail]