2022년 4개구 설치… 2024년 전역 확대
신청부터 관리까지 ‘원스톱’ 제공
300세대 이하 임대주택도 대상에

서울시가 시민 주거복지 서비스 향상에 나선다. 1인가구 집수리부터 청년월세 신청, 갑자기 주거지를 잃은 시민에 대한 긴급주거 지원 등 주거복지 관련 서비스를 한 번에 제공하는 ‘주거안심종합센터’를 2024년 25개 전 자치구에 설치한다.

오세훈 서울시장은 25일 용산 주거안심종합센터 개관식에 참여해 “주거안심종합센터를 촘촘한 주거안전망 확보를 위한 구심점으로 삼아 주거복지 서비스와 편의를 획기적으로 높이겠다”고 밝혔다. 그동안 공급 위주였던 임대주택 정책 패러다임을 관리와 서비스 중심으로 대전환하겠다는 게 서울시의 목표다.

주거안심종합센터는 여러 곳에 흩어져 있던 주거복지 서비스를 총망라해서 제공하는 곳이다. 상담부터 신청, 지원·관리까지 한 번에 이뤄진다. 임대주택 입주민과 1인가구, 노인, 청년, 신혼부부 등 모든 서울시민이 대상이다.

서울시는 주거안심종합센터를 통해 임대주택 운영과 하자 보수 같은 ‘주택관리 서비스’와 다양한 주거 문제 해결을 돕는 ‘주거복지 서비스’를 강화할 계획이다.

우선 올해부터 법적 의무관리 대상이 아닌 300세대 이하 소규모 임대주택도 분리수거, 시설보수 같은 주택관리 서비스를 제공한다. 임대주택 하자보수 기간도 빠르면 3일 이내로 대폭 단축하고, 공사가 길어질 경우 임시 주거지도 제공한다. 1인가구에게 호응이 좋은 ‘1인가구 주택관리 서비스’는 올해 2000가구로 지원 대상을 2배 이상 확대한다.

쪽방·고시원 등에 사는 주거취약 시민에게 임대주택을 제공하는 ‘주거상향 사업’도 지난해 11개 자치구에서 올해 하반기 전 자치구로 확대한다. 화재 등으로 갑자기 주거지를 잃은 시민을 위한 ‘긴급 임시주택’은 올해 자치구별로 5개 이상을 확보하고, 최장 1년까지 거주할 수 있도록 한다. 집을 처음 계약하는 대학생, 신혼부부를 위해 어려운 부동산 계약과 금융용어 등을 알려주는 교육도 제공한다.

서울시는 이날 용산구를 시작으로 연내 4개 자치구(용산 강동 양천 동대문)에 문을 열고, 2024년까지 전 자치구에 순차적으로 설치를 완료해 ‘1자치구 1 주거안심종합센터’ 체계를 갖출 계획이다.

오 시장은 “임대주택 품질뿐 아니라 주거복지 서비스 수준을 획기적으로 높여 주거안심 도시로 나아가겠다”며 “주거안심종합센터가 주거 문제를 해결하고 위기에 처한 시민을 보듬어 주는 든든한 울타리가 될 것”이라고 말했다.

구윤모 기자 [e-mail]