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한국토지주택공사(LH)는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영의 일환으로 임대주택 입주민의 주거생활서비스 지원을 더욱 강화한다고 14일 밝혔다.

LH는 임대주택 입주민 삶의 질 향상과 복지 증진을 위한 서비스로 작은도서관, 돌봄서비스, 마음건강서비스 등 주거생활서비스를 제공하고 있다. 그간 운영해온 다양한 서비스를 체계화해 대표 서비스는 집중·강화하고, 효과가 미흡한 서비스는 보완·축소하기로 했다.

입주민 수요가 높은 ‘작은도서관’과 ‘마음건강서비스’가 강화된다. 작은도서관의 경우 이용률이 낮은 기존 단지 내 도서관은 복합문화공간으로 바꾸고 지원센터를 운영해 개관부터 운영까지 종합적인 컨설팅을 제공한다. 현재 292개 단지에서 사업을 진행 중이며 전국 250개 단지 활성화 사업을 추진한다.

마음건강서비스는 심리·정신적 도움이 필요한 입주민에게 전문기관 상담 및 치료를 지원하는 서비스다. 치료를 받기 어려운 입주민에게는 입원비용 등을 지원할 예정이다.

이와 별도로 ‘신속 홈케어 순회 서비스’와 ‘행복맘센터’ 등 새로운 주거생활서비스도 추가된다.

LH 신속 홈케어 순회 서비스는 전등 교체 등 세대에서 발생하는 경미한 사항에 대해 직접 찾아가 불편사항을 해결하는 서비스로 오는 6월 지역자활단체 등과 협업해 시범사업을 추진할 계획이다.

LH 행복맘센터는 육아·아동·교육 복합 커뮤니티 플랫폼이다. 입주민 간 통합 활동이 가능한 2~3개 단지를 하나의 권역으로 묶어 입주민이 돌봄공간 등을 자율적으로 운영하도록 한다. 6월 중에 시범사업 추진을 위한 사업 공모전을 개최할 예정이다.

주택관리 현장에서 발생하는 문제점 등을 해결하고 다양한 생활서비스를 발굴하기 위해 행복센터 직원을 대상으로 아이디어 공모전도 실시하기로 했다.

LH는 임대주택 재고가 130만가구에 달함에 따라 다양하고 통합적인 주거생활서비스를 마련하기 위해 올해 사내에 전담조직도 신설했다.

김현준 LH 사장은 “올해를 주거생활서비스 혁신의 원년으로 삼고 지역사회 등 다양한 이해관계자와 협력해 입주민의 주거생활이 더욱 풍요로워질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

 박세준 기자 [e-mail]