KT, 코로나19 비대면 확산에 2분기 영업이익 38.5% 증가
지난달 25일 KT 통신장애가 발생했을 때 숙박 및 음식점 카드사용액이 26% 가까이 줄어든 것으로 나타났다. KT는 소상공인에게 7000~8000원 수준의 보상을 하기로 했지만 충분하지 않다는 지적이 제기된다. 코로나19로 인한 비대면 경제 활성화에 힘입어 KT의 올해 2분기 영업이익이 전년 동기 대비 38.5%나 증가했는데도 점심시간 장사를 망친 소상공인에 대한 보상에 너무 인색한 것 아니냐는 목소리도 나온다.
4일 김회재 더불어민주당 의원이 삼성카드에서 받은 ‘10월 25일 전후 오전 11시~오후 1시(장애 발생 시간대) 카드 사용액 현황’ 자료를 분석한 결과에 따르면, 장애 발생 시간대의 숙박 및 음식점업 카드 사용액은 29억1000만원이었다.
이는 사고 당일 전후 3일(22~24일, 26~28일) 동일 시간대 평균 카드사용액 39억2000만원 대비 25.9%(10억2000만원) 감소한 액수다.
일주일 전인 10월18일(35억1000만원)과 비교하면 17.2%(6억1000만원) 줄었다.
숙박 및 음식점업 카드사용액이 급감한 것과 달리 전체 업종의 총 카드사용액은 증가했다. 사고 당일 오전 11시~오후1시 전체 업종의 총 카드사용액은 511억3000만원이었다. 이는 전후 3일 평균 467억1000만원 대비 9.5%(44억2000만원) 증가한 액수다. 한 주 전(502억6000만원)과 비교해도 1.7%(8억7000만원) 늘었다.
김 의원은 소비가 회복되는 시기에 점심장사 피크시간에 발생한 KT 통신장애로 자영업자와 소상공인의 영업손실이 막대했던 것으로 분석했다.
KT는 통신 장애 보상안을 발표하면서 통신 장애로 인한 경제적 손해보상은 제외했다. 개인 가입자에게는 15시간분의 요금을, 소상공인은 10일분 요금을 일괄 감면하기로 했다. 개인 이용자의 1인당 평균 보상액은 1000원 안팎이고, 소상공인 이용자는 평균 7000~8000원 수준으로 보상받을 것으로 전망된다고 의원실은 설명했다.
KT는 2018년 11월 아현국사 화재로 통신 장애가 발생했을 때 소상공인 1만2000명에게 40만~120만원의 보상금을 지급한 바 있다.
금융감독원의 전자공시시스템에 따르면 KT는 올해 2분기 연결기준 4759억원의 영업이익을 기록했다. 이는 전년 동기 대비 38.5% 증가한 수치다.
김 의원은 “코로나19로 인한 비대면 온라인 트렌드로 막대한 영업이익을 얻은 KT가 코로나19로 피해를 본 자영업자와 소상공인들에게 고통을 가중시키고 있다”며 “과거 보상사례에 준해 점심장사를 망친 소상공인들에게 합당한 보상이 이뤄져야 한다”고 강조했다.
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