루프트한자 기내서 ‘신사 숙녀 여러분’ 인사말 사라진다

일본항공 등 뒤이어…항공계 ‘성 중립적 표현’ 확산

유럽 최대 항공사인 독일의 루프트한자 그룹 기내 안내 방송에서 “신사 숙녀 여러분”(Ladies and gentlemen) 인사말이 사라진다.

AFP통신 등에 따르면 13일(현지시간) 루프트한자 대변인은 “남성 또는 여성으로 확인되지 않은 승객을 비롯한 모든 승객을 환영한다는 느낌을 주기 위한 것”이라며 이같이 밝혔다. 이에 따라 “친애하는 고객 여러분”이나 “좋은 아침입니다”, “좋은 저녁입니다”란 성 중립적 표현이 대신 사용된다. 루프트한자는 물론, 루프트한자가 소유한 스위스항공과 오스트리아항공, 브뤼셀항공, 유로윙스에 단계적으로 적용된다.

앞서 영국 저가 항공사인 이지젯과 캐나다 최대 항공사 에어캐나다, 일본항공 등도 “신사 숙녀 여러분”을 성 중립적 표현으로 대체했다. 일본항공은 지난해 10월1일부터 “승객 여러분”이나 “좋은 아침입니다”, “좋은 저녁입니다”를 쓰고 있다.

한편 지난달 말 미국 연방항공국(FAA) 무인기(드론) 자문위원회는 FAA에 남성(man)의 의미가 담긴 비행사(airman), 유인 항공(manned aviation) 등 용어를 성 중립적 표현으로 대체할 것을 촉구했다.