10년 넘게 농협과 거래를 하고 있는 A씨는 최근 정기예금을 불가피하게 중도 해지했다가 속상한 경험을 했다. 약정이자의 절반도 안 되는 이자를 받았기 때문이다. A씨는 “이자를 모두 지급하진 못하더라도 예금을 해지할 수밖에 없는 상황을 고려해 금리를 결정했으면 좋겠다”고 말했다. 

8일부터 A씨처럼 예‧적금 가입기간 중에 해당 예‧적금을 중도 해지하더라도 가입기간이 길어질수록 중도해지이율이 높아진다. 

금융위원회는 4일 서울 서대문구에서 ’상호금융권 국민체감 금융서비스 활성화 간담회‘를 개최하고 이 같은 내용을 담은 상호금융권 금융서비스 활성화 방안을 시행한다고 밝혔다. 

지금까지는 정기 예‧적금 중도 해지 시 가입기간과 관계 없이 중도해지이율이 적용됐다. 중앙회 업무방법서에 중도해지이율 산정식이 없어 개별 조합이 임의로 중도해지이율을 산정했기 때문이다. 이 때문에 만기가 다 돼서 해지하더라도 약정이율의 50% 미만을 지급받는 일이 빈번했다.

8일부터는 가입기간이 길어질수록 중도해지이율이 높아지며 가입기간별 지급이율 수준이 명시된다. 만기에 근접해서 해지하면 현재 약정이율 대비 30%인 중도해지이율이 80% 이상으로 올라갈 전망이다.

또 이용자가 상품설명서를 통해 예‧적금 가입 시 중도해지이율 등을 정확히 알 수 있도록 개선된다. 만기 후 이율 지급구조도 정비해 정기예금과 적금의 지급수준을 통일한다.

조합원이 출자금‧배당금을 쉽게 받아갈 수 있도록 지급체계도 개선된다. 조합원들이 조합을 직접 방문하지 않고 온라인이나 모바일을 통해 출자금과 배당금을 조회하는 서비스는 지난해 12월부터 시행 중이다. 올해 12월부턴 조회한 출자금‧배당금을 조합원 본인 계좌로 이체하는 서비스도 시작된다.

연체단계별 채무조정 지원대상이나 기준이 제대로 마련돼 있지 않다는 비판을 받은 채무조정제도도 정비된다. 오는 31일부터 취약차주‧연체우려자, 단기 연체자, 장기 연체자 등 채무자를 상황에 따라 나누고 일시상환대출의 분할상환 대환, 장기연체자 원금감면 조치 등 다양한 방식으로 채무자를 지원한다.

이희진 기자 [e-mail]