ING생명의 FC교육과정.

ING생명이 36개월 연속으로 매달 90%이상의 설계사 자격시험 합격률을 기록하고 있어 관심을 모으고 있다.

ING생명은 ‘FC(재정컨설턴트) 사관학교’라는 명성에 걸맞게 업계에서 그 동안 찾아보기 힘들었던 기록을 세워가고 있다. 2018년 2월 ING생명의 설계사 자격시험 합격률은 95.7%로 업계 최고수준을 기록한 ING생명은 총 207명의 신인 FC가 자격시험에 응시, 지원자 대다수인 198명이 합격의 기쁨을 안았다.

이로써 ING생명은 신인FC를 위한 교육과정인 SIMBA(심바) 프로그램을 도입한 이후 2015년 3월부터 36개월 연속, 꼬박 3년 동안 한 달도 거르지 않고 90% 이상의 신인FC 합격률을 내고 있다고 밝혔다.

ING생명만의 차별화된 교육과정인 ‘심바 프로그램’은 신인 FC의 전문성을 제고해 자격시험 합격은 물론, 설계사 정착률 향상에도 큰 기여를 하고 있다고 회사 측은 밝혔다.

이 과정은 180일 동안 금융지식부터 고객을 대하는 태도, 장기영업을 위한 습관형성까지 신인FC에게 필요한 모든 교육을 총망라해 진행하며 이후에는 FC의 역량과 관심도를 고려해 금융·세무·부동산·은퇴설계 등의 심화교육을 추가해 신인 FC들이 전문성을 바탕으로 장기간 영업활동을 이어나갈 수 있게 한다.

설계사 시험 합격률은 회사의 영업비용과 연관된다는 점에서 그 의미가 더욱 큰데 ING생명에 따르면, 신인FC 후보자 한 명을 설계사 등록시험 교육에 입과 시키려면 평균적으로 32명의 가망후보자를 발굴해야 한다. 시험 한 회에 더 많은 FC를 합격시킬수록 회사 입장에선 후보자 발굴에 드는 비용을 절감하게 되는 셈이다. 예전 75% 수준이던 합격률을 심바 프로그램 이후 90% 이상으로 끌어올린 덕분에 연간 9600명 가량의 후보자 발굴비용을 아끼고 있는 것으로 분석됐다.

임정빈 기자 [e-mail]

<세계파이낸스>