주택금융공사는 u-보금자리론 및 디딤돌대출 이용 고객이 금융거래확인서, 이자상환증명서 등 대출관련 서류를 필요로 할 경우 전화 한 통이면 팩스로 받을 수 있는 서비스를 27일부터 실시한다고 밝혔다.
지금까지는 고객들이 공사 홈페이지를 이용하거나 지점에 들러야만 대출관련 서류를 발급받을 수 있었지만 이제부터는 주택금융공사 콜센터로 신청하면 바로 팩스를 받을 수 있다.
팩스로 발급받을 수 있는 서류는 채무완납확인서, 금융거래확인서, 이자상환증명서, 부채증명서 등 4가지다.
이 서비스는 고객 본인이 신청할 때만 가능하다. 대리인 등 본인이 아닌 경우에는 지점을 직접 방문해 발급 받거나 금융기관이 u-센터에 요청한 경우에만 팩스로 받을 수 있다.
이정화 기자 jhlee@segye.com
<세계파이낸스>세계파이낸스>
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