2015년도 하반기 공채 시즌, 많은 취업준비생들이 자기소개서를 쓰고 인적성 시험을 치르고 있다. 이제는 그 다음 단계인 면접 준비에 집중하느라 면접스터디 모임을 하거나 학원을 다니며 마지막의 관문을 통과하기 위해 달리고 있을 것이다.

마지막 관문이니 만큼 더욱 준비를 단단히 해서 짧은 면접시간 동안 인사 담당자들에게 최대한 좋은 인상을 남기기 위해 첫 인사부터 마지막 한 마디까지 놓치지 말아야 한다.

취업포털 사람인에서 기업 인사담당자 396명을 대상으로 '지원자의 면접 매너가 채용 당락에 영향을 미치는지 여부'를 조사한 결과 88.4%가 '당락을 좌우한다'라고 답했다. 실제로 84%의 기업이 지원자의 면접 매너 때문에 불합격시킨 경험이 있다고 밝혔다.

그렇다면 면접에서 어떤 행동과 답변들이 인사담당자들의 호감을 줄 수 있을까.

▲단순한 자기소개는 NO=사람인이 기업 인사담당자 299명을 대상으로 진행한 설문조사에서 '지원 회사와 연결된 소개'에 호감을 느낀다고 절반 이상의 기업(51.8%)가 답했다. 뒤이어 '본인의 강점 부각에 초점을 맞춘 소개'가 30.1%, '직접 행동을 곁들여 설명하는 소개'가 8.4%, '본인의 일대기를 스토리텔링으로 소개' 5.4% 등의 순이었다.

단순한 자기소개를 달달 외우기보다는 회사에 대한 인재상과 비전, 직무 등과 연결해 적절하게 본인을 소개하는 것이 좋을 것이다.

▲마지막으로 하고 싶은 말 "당신의 선택은?"=면접을 볼 때 인사담당자들이 "마지막으로 하고 싶은 말이 있습니까?" 하고 물어보는 경우가 있다. 이때 당신은 어떻게 반응하는가. 어떤 답변과 태도를 취해야 하는지 궁금해 하는 지원자들이 많을 것이다.

이 경우에는 최대한 본인의 강점과 강한 입사의지를 표현하는 것이 중요하다. 기업들 역시 지원자에게 마지막 발언 기회를 줬을 때, '강한 입사의지를 표현하는 경우(57.9%)'를 제일 긍정적으로 봤다. 뒤를 이어 '업무에 관련된 세부적인 질문(14.7%)', '본인의 강점 재부각(9.4%)', '면접기회에 대한 감사의 말(9.4%)' 등의 발언도 좋은 평가를 받은 것으로 조사됐다.

면접 때 할 말이 없다고 하는 것은 입사하고 싶은 의지나 열망이 별로 없는 것처럼 보일 수 있다. 본인의 드러내지 못한 차별적인 강점을 한두 가지로 요약하고 입사에 대한 의지, 포부를 요약해 말하는 것이 좋다.

▲면접의 기본은 태도, 질문 사전준비는 필수=아직도 면접에 늦는 경우가 있는가. 시간 관리는 물론 면접을 대비한 사전 준비는 기본이다. 지원동기, 직무에 대한 생각, 직무 관련 본인의 강점은 반드시 본인이 숙지해야 할 내용이다. 달달 외워서 교과서를 읽는 것처럼 틀에 박힌 대답보다는 본인만의 스타일로 조리 있고 융통성 있게 말하는 것이 좋다. 또한 회사의 장단점, 기업에 대한 이해를 철저히 파악해 본인의 입사의지를 뚜렷하게 나타내도록 하자.

▲현직 면접관이 말하는 '나쁜 습관들'=면접관이 말하는 대표적인 나쁜 습관들에 대해 알아보자. 대표적인 나쁜 습관으로 1위는 '말끝 흐리기'다. 두 번째 '시선피하기', 세 번째 '더듬거리기' , 네 번째 '한숨 내쉬기' 그 밖에 '다리떨기'와 '불필요한 추임새 넣기' 등이 있다. 실제 면접의 평가요소에는 면접자의 내용이외에 전달력에 대한 부분이 포함돼 있다. 정확한 표현과 의사전달능력은 해도 좋은 요소가 아닌 필수 평가 요소임을 명심하자.

라이프팀 장유진 기자 [e-mail]

<남성뉴스>