당장 서울 송파·강남·서초 3개구 소비자들은 티몬 슈퍼마트에서 새벽 5시 이전에 주문하면 전담 택배기사를 통해 당일 자정을 넘기지 않고 상품을 받을 수 있다.
티몬은 연말까지 서울 전역으로 '슈퍼배송' 서비스를 확대할 예정이다.
아울러 티몬은 기존 고객센터와 별개로 슈퍼마트 전용 콜센터(1800-7831)도 갖췄다. 특히 슈퍼마트에서 구매한 상품에 배송 중 파손 등 문제가 생겼을 경우 소비자는 콜센터 상담을 통해 주문취소와 동시에 바로 환불을 받을 수 있다.
티몬은 매주 전담팀의 전수 조사를 거쳐 슈퍼마트에서 600여가지 생필품 브랜드의 4천200가지 상품을 온라인 최저가 수준으로 판매하고 있다. 슈퍼마트 품목 수는 올해 연말까지 6천개 수준으로 늘어날 예정이다.
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