성인이 된 지금도 치과 가기가 두려운 것은 마찬가지다. 두 차례 출산의 고통을 경험한 뒤로 웬만한 통증은 두렵지 않은데, 치료비 ‘견적’이 불안의 근원이다. 치과 가는 시기를 미루면 치료비용이 눈덩이처럼 불어난다는 교훈도 몇년 전 ‘대대적인 공사’를 통해 체득했다. 그래서 얼마 전 두 개의 어금니 크라운(치아를 금 등으로 씌우는 처치)이 동시에 떨어져 나간 후 지체 없이 치과로 달려갔다.
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| 김수미 경제부 기자 |
그즈음 두 딸도 정기검진 때문에 집 근처 어린이치과에 갔다. 그곳에서 지난해 5세인 첫째는 9개, 4세 둘째는 7개의 충치치료를 받았다. 처음 진단받을 때 총 160만원이 넘는 치료비가 나왔는데 일주일 후 진료 충치가 더 발견됐다며 10만원가량 더 청구됐다.
비싼 치료비에 손이 부들부들 떨리기도 했지만, 멀쩡한 치아가 몇 개 없을 정도로 애들 치아를 엉망으로 관리했다는 자책감에 ‘워킹맘 콤플렉스’가 발동했다. 그보다 아이들이 그 많은 충치치료를 견딜 수 있을지가 더 걱정이었다. 다행히도 키즈카페처럼 꾸민 친근한 진료실 분위기와 치료의 공포를 잊게 해주는 뽀로로 동영상, 웃음가스, 반짝이는 반지 선물, 그리고 수면마취 ‘덕분에’ 치료는 순조롭게 끝났다.
그 후 꽤 신경 써서 구강관리를 하고 1년이 채 안 돼 다시 찾은 치과다. 그런데 이번에도 첫째 5개, 둘째 7개의 충치가 있다는 진단이 나왔다. 그리고 바로 치료하고 가라는 권유가 이어졌다. 바쁘다는 핑계를 대고 나와 다시 지인의 치과를 찾아가니 둘째의 충치 2∼3개만 치료하면 된다고 했다. 동네 일반치과에서도 같은 결과가 나왔다. 두 치과에 첫번째 치과에서 나온 견적을 보여주자 고개를 갸우뚱했다. 그 의미가 뭔지 알 만했다.
세계보건기구(WHO)에서 한국 경제를 강타했던 메르스(중동호흡기증후군) 확산 원인의 하나로 같은 병으로 여러 병원을 다니는 ‘의료쇼핑 문화’를 지목했다. 의료쇼핑은 국내에서도 건강보험 적자나 낮은 의료수가의 주범으로 몰리곤 한다.
하지만 진료비가 많게는 10배 넘게 차이 나고, 안 해도 될 검사와 처치를 받기도 하고, 간혹 오진이 나오기도 한다. 그럼에도 의사와 환자 간 의학지식의 격차가 너무 커 반박은커녕 합리적 의심조차 제대로 하지 못하는 것이 일반적이다. 그러니 조용히 의료쇼핑에 나서는 것이다.
메르스 사태를 계기로 의료개혁 논의가 한창이다. 의료쇼핑을 탓하기만 할 것이 아니라 환자들이 아픈 몸을 이끌고 왜 이 병원 저 병원 돌아다닐 수밖에 없는지부터 고민해야 하지 않을까.
김수미 경제부 기자
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