노인복지시설 서비스현황 점검

서울 중구는 연말까지 노인의료복지시설을 대상으로 서비스현황을 점검하는 ‘어르신인권지킴이 제도’를 운영한다고 18일 밝혔다. 점검 대상은 노인요양시설 3곳과 노인요양공동생활가정 등 모두 4곳이다.

구는 이를 위해 지난 2월 요양보호사·사회복지사·상담사 등 인권 관련 종사자 5명을 인권지킴이로 위촉했다. 지킴이들은 대상시설을 분기별로 1회 이상 방문해 시설 관계자들을 만나 노인 인권과 관련된 활동내용을 모니터링한다. 또 인권보호와 관련된 설비, 독립 화장실, 시설내부 온도 및 습도 적절성, 악취 여부 등 외부환경과 함께 서비스과정에서 폭력, 감금, 위협, 욕설, 반말 등 인권침해 등이 있었는지 확인한다. 현장을 참관해 적절한 식사와 목욕서비스, 치료서비스 등이 이루어졌는지도 살펴본다. 시설 내에서 학대나 폭력에 대한 신고교육 등 인권 교육이 실시되지 않은 것이 확인되면 시정 또는 권고조치한다.

정진수 기자 [e-mail]