#1. 한 정유회사에 다니는 박모(41)씨는 지난 가을 가족들과 함께 2주간 해외여행을 다녀왔다. 근무시간에 일하느라 녹초가 돼 집에 들어가서도 늘 죄인처럼 미안했는데, 좋아하는 가족의 얼굴을 보니 어깨가 활짝 펴졌다. 회사가 2010년부터 시행하고 있는 집중휴가제 덕분이다. 박씨는 “임직원 할 것 없이 1년에 한 차례 꼭 2주간 휴가를 가야 하는 제도로, 눈치를 볼 필요가 없다”고 밝혔다.

#2. 직장인 김모(38·여)씨는 초등학생 딸의 등굣길을 챙기고, 4살 난 아들을 어린이집에 데려다 준 뒤에 출근길에 나선다. 사무실에 도착한 시간은 9시39분. 김씨는 “오전 10시 전까지는 출근시간을 마음대로 정할 수 있어서 좋다”며 “아이에 대한 부분들을 어느 정도 처리하고 출근하다 보니까 출근해서는 집중하면서 업무를 할 수 있는 것 같다”고 만족해했다.

무작정 오래 일하기보다는 효율적으로, 즐겁게 일할 수 있도록 조직 문화를 바꾸려는 일부 기업들의 시도가 주목을 받고 있다. 초과근무를 하기보다는 정해진 시간만 제대로 일하자는 기업이 늘고 있는 것이다.

관련업계에 따르면 한 대기업은 정시 퇴근 100%를 목표로 날마다 퇴근시간을 기록하고 있다. 초과 근무를 하지 않는 대신 업무 목표와 성과를 부서원 모두에게 공개하는 것. 눈치 보지 말고 성과로만 말하자며 근무 관행을 확 바꾼 건 2년 전이다. 이후 적자였던 영업이익이 흑자로 돌아선 데도 한 몫을 했다는 평가다.

한 대기업 인사팀장은 “과거처럼 열심히만 일하면 되는 시대는 이제 지난 것 같다”며 “얼마나 주어진 시간에 제대로 성과를 내느냐가 중요한 것 같다”고 말했다.

◆ 연월차 사용, '어느 나라 얘긴가요?'

하지만 이런 변화의 움직임에도 우리 사회는 여전히 야근이 일상화화고, 회식은 하루가 멀다하고 이어진다. 법정 휴가 일수에 비해 실제 사용일수는 훨씬 짧으며, 직장 다니는 엄마는 육아 책임까지 떠맡고 있다. 그러다 보니 근로문화의 변화는 일부 대기업에 국한된 것일 뿐이라는 볼멘소리가 나온다.

업계에 따르면 우리나라 임금근로자의 연간 근로시간은 꾸준히 감소하는 추세이지만 2013년 기준 2163시간으로 경제협력개발기구(OECD) 평균 1770시간보다 393시간이 더 길다. 하루에 9시간 근무할 경우 약 43.6일이나 더 일하는 것이다. 일본은 1735시간, 독일은 1388시간이다.

직장인 신모(32)씨는 최근 태어난 첫딸과 아내를 위해 일주일짜리 배우자 출산휴가를 냈지만 4일 만에 출근했다. 회사에서 업무 관련 전화가 빗발쳤기 때문이다. 신씨는 “상사들이 ‘네가 몸조리하는 것도 아닌데 뭐 이리 오래 쉬느냐’고 면박을 주더라”며 한숨을 쉬었다.

한 홈쇼핑에서 일하는 김모(30·여)씨는 “회사에서는 출산 휴가를 무조건 1년 동안 다녀오라고 하지만, 실제로는 출산 휴가를 6개월만 다녀와도 ‘대박’이라는 소문이 떠돈다”고 전했다.

뿐만 아니라 보통의 직장인에게는 연월차 사용도 ‘그림의 떡’이다. 지난해 대한상공회의소의 ‘근로자 연차휴가 사용현황’ 조사에서는 응답기업의 74.7%가 ‘근로자가 연차휴가를 일부만 사용(62.7%)하거나 거의 사용하지 않고 있다(12.0%)’고 답했다. 연차휴가 사용 촉진을 위한 과제로는 ‘휴가사용이 자유로운 직장 분위기 조성’이 47.3%로 가장 많이 꼽혔다.

◆ 사무실 불 끄고 몰래 야근…왜?

대형 유통업체에서 일하는 이모(28)는 몇 달 전 이른바 ‘멘붕(멘탈 붕괴)’ 상태가 됐다. 팀장이 정시 퇴근 제도 도입을 알리는 동시에 새벽 출근을 지시했기 때문이다. 이씨는 “지하철을 타고 출근하는 데 걸리는 시간이 2시간 정도인데, 지하철이 안 다니는 4시에 집을 나설 생각을 하니 눈앞이 캄캄했다”고 당시를 회상했다. 결국 이씨를 비롯한 팀원들은 야근할 일이 생기면 사무실 불을 끄고 문을 잠근 채 몰래 업무를 처리하고 있다.

이처럼 최근 정시 퇴근 제도를 도입하거나 휴가 제도를 개선하는 기업이 빠르게 늘고 있다. 업체들은 ▲패밀리 데이 ▲PC 오프 데이 ▲뻔뻔한 퇴근 등 다양한 이름을 내걸었다. 비슷한 취지로 개선된 휴가나 휴직 제도를 선보이는 곳도 많다.

그렇지만 상당수 직장인들은 이런 제도가 잘 지켜지지 않는다고 입을 모은다. 중견 기업에서 일하는 정모(37)씨는 요즘 ‘재택 야근’을 하고 있다. 정시 퇴근 제도를 도입한 회사에서는 매일 오후 6시만 되면 사무실 전기 공급이 끊기는 탓이다. 정씨는 “매일 철야를 해야 할 만큼 일이 많은데 어떻게 정시 퇴근을 하느냐”며 “전기 공급이 재개되는 오전 6시에 출근하는 사람도 있다”고 하소연했다.

한 대기업 계열사에서 일하는 최모(31)씨의 경우도 마찬가지. 최씨의 회사는 정시 퇴근을 장려한다며 매주 수요일 오후 6시 이후 사내 전산망 접속 시간을 10분 이내로 제한하고 있다. 최씨는 그 덕에 수요일에 야근을 할 때면 10분마다 ‘로그아웃→재로그인’을 반복한다. 그는 “결재를 받으면 제한이 풀리지만, 지금까지 신청한 사람이 없다”고 말했다.

◆ 중앙부처 서기관 "야근은 기본, 주말도 출근"

공무원 역시 휴가를 못 쓰거나 법적으로 정한 근로시간을 초과해 일하는 경우가 다반사다. 특히 업무량이 많은 정부 중앙부처로 갈수록 상황은 심각하다. 중앙부처에서 일하는 서기관 노모(40)씨는 거의 매일 야근하는 것은 물론이고 일요일도 대부분 출근한다. 업무가 너무 많아 일찍 퇴근하거나 휴일에 쉬었다가는 제때 보고서를 제출할 수 없기 때문이다. 그는 “장관이 일요일에 주요 간부회의를 하는 경우가 많은 데다 월요일 회의 자료를 만들어야 하기 때문에 일요일이라고 맘대로 쉬기는 어렵다”며 “불안하게 쉬느니 차라리 출근해서 쉬자는 생각을 할 때가 더 많다”고 말했다.

한국 근로자들의 열악한 근로 여건은 경제협력개발기구(OECD) 통계로도 입증된다. 한국은 OECD가 지난해 조사해 발표한 일·생활 균형지수에서 5.4점(10점 만점)을 얻어 34개 회원국 가운데 꼴찌에서 두번째였다.

지난 2013년 통계청 조사에서도 연차휴가를 모두 썼다고 응답한 근로자의 비율은 22%에 불과했고, 한 온라인 전문여행사가 24개국 직장인 8535명을 대상으로 설문 조사한 결과 한국 근로자들의 유급휴가 일수는 연간 평균 10일로 조사 대상 국가 가운데 가장 적은 것으로 나타나기도 했다.

하지만 2011년 기준 한국의 취업자 1명당 노동생산성은 6만2000달러로 OECD 34개 회원국 가운데 23위에 그치고 있다. 많이 일하면서도 생산성은 떨어지는 전형적인 후진국형 근로문화에서 벗어나지 못하고 있는 것이다.

한 노동 전문가는 “남보다 더 많이 일을 하고, 직장에서 보내는 시간이 많아야 인정을 받고 그렇지 않을 경우 불안감과 상실감을 느낄 수밖에 없는 근로문화가 가장 큰 문제”라며 “근무 몰입도를 높이기 위한 유인책들이 생활의 균형을 깨뜨리고 업무 중독을 조장하고 있는 것은 아닌지 검토해야 한다”고 강조했다.

김현주 기자 [e-mail]