소상공인에 ICT 솔루션 제공 경영 지원

하성민 SK텔레콤 사장(왼쪽 세번째)이 지난해 9월 서울 광진구 중곡제일시장에서 업무 협약식을 마친 뒤 시장 상인들과 기념사진을 찍고 있다.
SK텔레콤 제공

SK그룹은 창의성을 바탕으로 한 창조경영을 통해 새로운 부가가치 창출과 지속적인 성장을 추구하고 있다.

그룹의 미래 창조경영을 선도하고 있는 계열사로는 SK텔레콤을 가장 먼저 꼽을 수 있다. 지난해 9월 서울 광진구의 재래시장인 중곡제일시장과 전통시장 활성화를 위한 업무협약을 맺어 ICT(정보통신기술) 솔루션을 제공하고, 경영과 마케팅도 지원하고 있다. 대표적 ICT 솔루션은 소상공인 경영지원 서비스인 ‘마이샵’(MyShop)을 들 수 있다.

이는 안드로이드 운영체제의 태블릿 PC를 기반으로 소상공인의 고객 마케팅과 실적관리 등을 도와주는 원스톱 매장지원 서비스다. 기존 포스(POS) 단말기가 지원하는 결제 외에 인근의 스마트폰 보유 고객에게 쿠폰을 발행하는 등 타깃 마케팅 기능까지 갖췄다. 이를 이용하면 경영목표와 실적을 관리하기도 편하고, 상권분석에도 도움을 받을 수 있다.

설날 연휴 직전인 지난 2월8일 중곡시장을 찾은 당시 박근혜 대통령 당선인은 마이샵 운용 현황을 꼼꼼히 살펴보고는 “중곡시장 성공사례가 앞으로 경제 활성화, 창조경제와 관련해 중요하게 생각하고 있다”고 말했다. 이어 “창조경제는 각 산업이 IT(정보기술)를 만나 새로운 수요와 시장, 일자리를 만들어 나가는 것인데, (중곡시장은) 창조경제에 앞장선 것”이라고 찬사를 보냈다.

SK텔레콤이 개발한 지능형 로봇 ‘알버트’도 창조경영의 성과물로 평가된다. 스마트폰을 로봇의 두뇌(CPU·중앙처리장치)로 활용해 ‘기술+기술=새로운 부가가치’라는 방정식의 모범을 보여줬다는 평을 듣는다.

알버트를 들여놓은 가정은 20만원대의 비교적 저렴한 값으로 이 로봇이 제공하는 교육 프로그램을 즐길 수 있다. 이미 유럽 수출 물꼬를 트는 등 해외시장에서도 반응이 좋다.

주력 계열사 SK이노베이션의 ‘그린 폴’(GREEN POL)도 창조경영을 통해 새 성장동력을 창출한 대표적인 사업이다. 이는 지구온난화의 주범인 이산화탄소를 회수해 이를 플라스틱의 원재료인 폴리머를 만드는 사업이다. 기존 플라스틱 원료인 나프타의 사용을 줄이고, 세계적으로 각광받는 탄소 배출권까지 확보할 수 있어 획기적인 친환경 신소재 기술로 평가된다.

SK플래닛이 운영하는 ‘11번가’는 지난달 터키에 터를 잡아 국내 토종 오픈마켓의 첫 해외진출이라는 신기원을 이룩했고, SK C&C는 자회사인 중고차 매매업체 엔카네트워크를 흡수 합병해 해외 온라인 시장에 진출하려는 채비를 하고 있다. 엔카의 온라인 중고차 매매사업 전문역량과 SK C&C의 IT, 세계화 사업역량을 결합한 신규사업 모델이 개발될 것으로 기대받고 있다.

황계식 기자

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