좀처럼 내수침체에서 벗어나지 못하고 있는 르노삼성이 ‘찾아가는 무상점검’ 이벤트로 돌파구를 찾는다.

르노삼성은 지난달 새롭게 선보인 서비스 브랜드 ‘오토 솔루션’의 출시를 기념해 이번 달 아파트 단지와 관공서, 학교, 공원 등 전국 112개소를 선정해 르노삼성 정비사가 현장을 찾아 직접 무상점검을 실시한다고 3일 밝혔다. 르노삼성은 이번 이벤트에서 17가지 안전항목에 대한 무상점검과 와이퍼 블레이드 무상교환, 오일류 보충 및 일부 소모품을 교환해 준다.

고객이 요청하면 르노삼성의 모든 차종을 체험할 수 있는 시승 행사도 함께 진행한다.

앞서 5월 한 달간 52곳에서 진행된 무상점검 이벤트에서는 4000여 명의 고객이 무상점검 서비스를 받아 큰 호응을 얻었다. 이벤트 실시 장소는 르노삼성 홈페이지(www.renaultsamsungm.com)를 통해 확인할 수 있다.

이성석 르노삼성 영업본부장은 “고객이 실질적으로 필요로 하는 무상점검 항목과 교환 품목으로 고객의 큰 호응을 얻고 있다”며 “앞으로도 고객 만족을 위해 다양한 이벤트를 많이 마련해 자동차의 품질만큼이나 서비스의 품질에서도 한 발 앞서 나가겠다”고 말했다.

이천종 기자 [e-mail]