포드세일즈서비스코리아는 자사의 공식 딜러 선인자동차가 분당 수내동에 위치했던 포드 전시장을 분당 서현동으로 확장 이전했다고 13일 발표했다. 분당 전시장 확장 이전은 포드코리아의 고객 접점 및 서비스 강화 로드맵의 일환이다.
 
이번에 오픈한 분당 전시장은 포드의 글로벌 디자인 스탠다드에 기반해 설계된 최초의 포드 전시장으로, 포드와 링컨의 CI 컨셉이 반영된 외관과 넓은 공간, 탁 트인 시야가 특징이다. 연면적 1,670㎡(약 505평), 지하 1층, 지상 3층으로, 기존 분당 전시장에 비해 5배 이상 확장됐고, 국내에 있는 포드의 15개 전시장 중 가장 큰 규모를 자랑한다.
 

▶ 글로벌 기준에 맞춘 포드 분당 전시장

최대 10대의 차량 전시가 가능한 분당 전시장은 차량 전시 및 구매상담, 서비스 그리고 부품 창고가 한곳에 갖춰진 3S(Sales, Service, Storage) 형태로, 매장을 방문하는 고객들은 차량 상담에서 구매, 차량 점검 및 정비까지 한 곳에서 해결할 수 있는 원-스톱 서비스를 받을 수 있다.
 
포드코리아는 최근 수입차 수요가 급증하고 있는 분당, 판교 및 수도권 인근 고객들을 대상으로 마케팅을 강화해 나가는 한편, 분당 전시장의 서비스 부문과 기존 분당구 백현동에 위치한 포드 서비스 센터 두 곳을 통해 보다 빠르고 편리한 서비스를 제공한다는 계획이다.
 
포드코리아 정재희 대표이사는 “포드와 링컨의 글로벌 컨셉이 반영된 최초의 전시장이자, 규모와 서비스 모든 측면에서 최고의 수준을 자랑하는 분당 전시장의 오픈은 올 한해 국내 수입차 시장에서 가장 앞선 고객 서비스를 제공하고자 하는 포드코리아의 첫 번째 신호탄”이라며, “수입차의 새로운 시장으로 떠오르고 있는 분당 지역 고객들을 대상으로 포드, 링컨 브랜드 체험의 기회를 제공하고, 차별화된 고객 서비스를 통해 지속적으로 고객만족도를 높여가겠다”고 말했다.

이다일 기자 [e-mail]