영화 ‘도가니’가 큰 사회적 반향을 불러일으킨 가운데 부산 경찰이 장애인 보호시설과 특수학교에 ‘폴리스콜’(Police Call)을 설치하여 사회적 약자보호에 나섰다는 보도를 보았다.

폴리스콜은 일반전화에 호출기가 설치된 곳에서 위급시 호출기를 누르면 112로 연결, 전화번호와 현장음이 송출되고 112신고센터에 접수와 동시에 폴리스콜 자동 인식화면에 표시가 되어 관할지구대로 문자가 자동전송된다.

그러면 관할지구대 경찰관의 무전기에 신고자 주소, 전화번호 등 상세정보가 뜨게 되어 사건을 인지, 지구대 경찰관이 긴급출동하게 되는 시스템이라고 한다.

이러한 폴리스콜은 ‘도가니’에서처럼 특히 청소년이나 언어소통이 어려운 청각장애인이 신고하기에 불편함이 없을 것으로 생각되어 기대가 모아진다. 폴리스콜은 개인신청이 가능하다고 하니 장애인, 노약자, 소년소녀가장, 여성가장 등 사회적 취약계층에게 조금 더 집중적인 치안서비스 제공이 가능하게 되었다.

‘도가니’를 보면서 분노를 느낀 사람이 많았을 것이다. 나 또한 분노를 금치 못하였는데 폴리스콜 설치 및 시행으로 경찰이 더욱 사회적 약자의 편이 되어 그들을 지켜주는 든든한 파수꾼이 되기를 기대해 본다.

강정화·부산 사하구