직장 생활을 하는 사람들은 1년 단위로 평가를 받는다. 그러니 1년은 무언가를 보여주지 않으면 안 되는 숨가쁜 시간이기도 하다. 연말이라고 기업과 조직의 활동이 멈추는 것은 아니지만 그래도 숨 고르기를 하며 전후 좌우를 살펴볼 때다.

조직의 본질상 먼저 자신의 성과를 돌아 보아야 한다. 올해만 해도 최고의 벤치마킹 대상이었던 토요타 자동차가 큰 위기에 몰렸고 잘 나가던 세계적인 핸드폰 제조업체들이 스마트폰의 유탄을 맞으면서 명운이 갈리기도 했다.

1년 안에 가시적인 성과를 보여 주지 못했다면 가능성의 씨앗이 잉태된 모습이라도 보여 주어야 하는 것이 조직의 생리다. 직급이 올라갈수록 조직은 기회를 주는데 관대하지 못하다. 성과란 곧 조직에 얼마나 기여했느냐의 문제다. 영업 실적을 올렸는지, 어느 부문의 효율성을 높였는지, 새로운 방법을 제시 했는지 등 자기가 맡고 있는 영역에서의 년 초와 현재의 상황을 비교하여 판단해 볼 일이다.

다음은 관계적인 측면이다. 컴퓨터와 온라인의 비중이 늘어나는 만큼이나 인간 관계의 중요성도 부각 되고 있다. 올 한해 서점의 경제경영 분야에서는 인간의 판단과 결정들이 합리적이지만은 않다는 소위 행동경제학 분야의 책들이 주요 자리를 차지했다. 사람을 움직이는 데도 논리적인 면보다는 감성을 움직여야 한다는 ‘감성의 리더십’이 떴고, ‘공감’이라는 단어가 부각이 되면서 한 해를 마무리 하고 있다. 프리젠테이션 능력이 중요해지고 있는 것은 또 무엇을 말하는 것인가! 짐 콜린스가 훌륭한 조직인의 모습으로 ‘성공했을 때는 창문 밖을 내다보며 자기 자신 외의 요인들에 찬사를, 일이 잘못되었을 때는 거울을 들여다 보며 자기 자신에게 책임을 돌리는 사람’으로 그렸듯이 인간적으로 성숙해져야 한다. 같이 갈 때 멀리 갈 수 있음을 인식하고 ‘나는 그러한 사람인가’를 돌아보아야 한다. 다시 짐 콜린스의 말을 인용하면 ‘인생을 일련의 거래(Transaction)의 연속이 아닌 관계(Relationship)의 형성과정’으로 보는 사람이 되어야 한다.

세 번째로는 자기계발과 관련된 영역이다. 최근에 읽은 책이 무엇인지, 서점에는 어떤 책들이 자리를 차지하고 있는지 말 할 수 있어야 한다. 책을 읽지 않으면서 할 수 있는 자기계발에는 어떤 것들이 있는지 궁금하다. ‘순발력’과 ‘배짱’으로 버티는 조직생활이 오래갈 수 없다. 더군다나 세상은 자기분야에 대해서 정통해야 함은 물론 인접 분야에 대해서도 상당한 식견을 가진 ‘T자형 인간’을 요구하고 있지 않은가. 책을 통하여 세상을 읽고, 마음을 컨트롤해야 한다. 내가 고민하는 많은 문제는 누군가 이미 했고, 그 답은 책 속에 있음을 잊지 말아야 한다.

마지막으로는 균형 잡힌 삶에 대한 성찰이다. 바쁜 일상으로 잊었거나 소홀히 했던 소중한 것들에 대하여 살펴보아야 한다. 그것은 다름 아닌 가족에 대한 것, 우정에 대한 것, 건강, 영혼 혹은 정신과 관련된 것들이다. 삶이란 결국 어느 한 부분이 현저히 결여가 되면 나머지도 그 빛을 잃게 마련이다.

한 해를 보내면서, 한번쯤 직장인으로써 조용히 짚어볼 문제들이다.

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김학재 [e-mail]