삼성생명은 이달 말까지 ‘휴면보험금 확인하기 캠페인’을 전개한다고 6일 밝혔다.

휴면보험금은 주로 만기보험금과 해지환급금 등으로 구성되어 있는데 발생일로부터 2년이 경과되도록 찾아가지 않아 법적 청구권이 없어진 보험금을 말한다.

그러나 보험사들은 고객이 요청할 경우 돌려주고 있는데, 휴면보험금으로 분류된 계약은 이자가 발생하지 않으므로 고객 입장에서는 하루라도 빨리 찾아가는 것이 이익이다.

삼성생명은 이번 캠페인 동안 모든 지급대상을 조회한 뒤 연락이 가능하거나 보험금액이 고액건에 대해 직접 전화할 예정이다. 또한 다음달부터는 오랫동안 보험금을 찾아가지 않은 고객에 SMS 문자 안내도 실시한다.

삼성생명 관계자는 “안내장, SMS 등을 통해 안내를 하더라도 보험금을 찾아가지 않는 고객이 있다”면서 “이번 캠페인으로 많은 고객들이 휴면보험금을 찾아 가기 바란다”고 말했다.

휴면보험금은 삼성생명 홈페이지의 ‘휴면보험금’ 또는 생명보험협회 홈페이지 ‘휴면계좌통합조회’에서 성명과 주민번호 입력만으로 간단히 조회할 수 있으며, 삼성생명 사이버창구, 전국 고객플라자 창구 및 콜센터(1588-3114)를 통해 받을 수 있다.

임정빈 기자 [e-mail]