전략을 파악하는 일은 쉽지 않다. 상대 회사의 전략을 파악하는 일은 더욱 그렇다. 광고에서 경쟁회사의 시장 전략을 파악해서 이를 광고 제작에 마음대로 반영하는 일을 하는 사람을 광고마켓팅 전략 전문가라고 한다.
이 일은 간단한 일이 아니다. 항상 시장의 상황은 변할 것이라서 더욱 그렇다. 이를 테면 A식품회사가 어린이용 식품을 텔레비전에서 광고를 하는데 이회사 광고가 식품의 맛에 치중한 광고를 한다. 그러면 경쟁사 B는 이 식품과 비슷한 식품광고를 하면서 영양가에 치중을 해서 광고를 하는 전략이 더 주효할 것이라는 면을 자문해 주는 전문가가 바로 광고 마켓팅 리서치 전문가이다.
각종 리서치를 통해서 시장 조사를 하는 일을 한다. 이런 시장조사를 통해서 소비자들의 취향이 변하는 수준을 폭을 파악하는 것이다. 영양가(營養價)에 비중을 두고 광고 전략을 위의 예에서 집중하기로 한 것은 어린이 식품 구매자가 어린이 보다는 어머니, 아버지라는 점에 초점이 맞춰진 후에 도출된 내용인 것이다. 이런 내용을 추출(抽出)하는데는 상당한 시장 파악노력이 필요하다.
광고학과에 진학해서 배우는 것이 좋다. 그렇다고 여기 출신들만이 이 분야로 가는 것은 아니다. 시장 여러체널의 조사를 하는데는 표본 집단을 모집단에서 추출하는 기술, 설문지를 만드는 기술, 다시 해석을 하는 기술을 배워야 한다.
그래서 사회학을 공부하면서 사회 조사 방법론을 수강해 두면 좋다. 시장에서의 유행, 소비자 등의 입소문을 파악하면서 일한다. 현장에서 일하는 것이 재미나게 생각 되는 성향의 현장형 인재들이 이런 직업 분야로 가는 것이 적합하다. 항상 모든 자문이 주효한 것이 시장의 상황은 아니다.
그러나 광고 전략이라는 것이 상대 회사의 모든 움직임, 특히 광고 전략에도 임팩트를 준다는 점에서 광고 시장 파악을 업으로 하는 이들은 분주하다. 리서치 경험을 하는 과정에서 시장을 파악하면 언제 어디서든지 현장성을 발휘 하면서 일할 역량을 갖게되어 좋은 자질이 될것이다.
맥킨 에릭슨, 제일 기획, 사치엔 사치, 덴츠 영 같은 광고 회사에서는 이런 분야의 전문가들을 많이 육성한다. 이런 전문가는 광고가 판매에 영향을 주는 인자가 무엇인가를 수시로 파악하는 부지런함이 요구된다.
해외 광고 물을 많이 접할수록 좋다. 그러면 다양한 광고 전략을 현장에서 파악하는 것이 가능할 것이기에 더욱 그렇다. 광고 회사 마다 명칭이 다르기는 하지만 영어로 MR( Marketing Research) 라고 부른다.
여성들이 셈세한 감각으로 이런 직종에서 시장성을 파악하는데 유리한 입장에서 일하는 경우도 많다. 광고론, 시장과 광고, 광고 전략론, 신문론, 영상산업학, 광고의 이론과 실제, 소비자 심리학을 수강하는 것이 이분야로 진출하는데 도움이 될것이다.
경쟁 상품의 광고 전략을 정확하게 파악하면서 새로운 전략을 자문하는 일을 하기위해서 아이디어를 적용하는 연습을 하는 것이 필요한 분야다.
김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr
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