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삼성화재 소통경영

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삼성화재는 30일 혁신과 서비스, 펀(fun) 경영을 축으로 소통경영에 나섬으로써 ‘2020년 글로벌 톱 10’을 달성하겠다고 밝혔다.

이는 올해 초부터 지대섭 사장이 강조한 “소통이야말로 삼성화재가 글로벌 기업이 되는 데 필요한 핵심 경쟁력이며, 막힘 없는 소통이 이루어질 때, 급변하는 외부 환경 변화에 적극 대처해 나갈 수 있다”는 판단에서 비롯된 것이다.

지대섭 사장은 이러한 소통경영의 핵심내용으로 ‘창조적인 혁신’과 ‘서비스회사로의 전환’, ‘Fun으로 열린조직문화’를 강조해 왔으며, 전임직원은 이러한 경영철학을 기업문화로 정착시켜 ‘2020 글로벌 톱 10’을 달성한다는 목표 아래 한 방향 실천을 하고 있다.

삼성화재는 이러한 소통경영을 임직원들에게 전파하기 위해 다양한 활동을 전개하고 있다. 대표적인 것이 임직원소통배구대회다. 배구대회를 소통경영을 전파할 수 있는 주요한 수단으로 채택한 것. 종목 선정에서부터 다음과 같은 몇 가지 원칙 아래 사원들의 의견을 들어 선정함으로써 소통을 실천했다고 밝혔다.

임정빈 기자 jblim@segye.com

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