Situation: David Choi has just arrived at Hotel California from the airport. He goes to the front-desk to check in.

I'd like to check in

Front-desk clerk: Good afternoon, sir. Welcome to Hotel California. What can I do for you?
David Choi: Hi. I'd like to check in. My name is David Choi.
Front-desk clerk : Do you have a reservation, Mr. Choi?
David Choi: Yes, I do.
Front-desk clerk: Mr. Choi, can I have your reservation number please?
David Choi: Sure. It’s HC 1025.
Front-desk clerk: Just a minute, please.
David Choi: OK.

Would you complete the guest registration card please?

Front-desk clerk: Here’s your reservation, Mr. Choi. Let me verify it, please. Our reservation record shows you reserved a double room for three nights. And the room is reserved on your Visa card.
David Choi: That’s right.
Front-desk clerk: Mr. Choi, would you fill out the guest registration card please?
David Choi: OK.

상황: 데이빗 최는 공항으로부터 호텔 켈리포니아에 방금 도착하였습니다. 그는 투숙하기 위해 호텔 접수대로 갑니다.

투숙하고 싶습니다

접수계 직원: 좋은 오후입니다, 선생님. 호텔 켈리포니아에 오신 걸 환영 합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
데이빗 최: 안녕하세요? 투숙하고 싶습니다. 제 이름은 데이빗 최입니다.
접수계 직원: 예약 하셨습니까, 최 선생님?
데이빗 최: 네. 했습니다.
접수계 직원: 최 선생님, 예약번호를 알려주시렵니까?
데이빗 최: 네. HC 1025입니다.
접수계 직원: 잠시만 기다려 주십시오.
데이빗 최: 네.

투숙객 등록카드 작성을 부탁 드립니다

접수계 직원: 예약이 여기 있군요, 최 선생님. 예약내용을 확인 하겠습니다. 저희 예약기록에 의하면 3 박 동안 더블룸을 예약 하셨습니다. 그리고 당신의 비자카드로 예약이 되어 있습니다.
데이빗 최: 맞습니다.
접수계 직원: 최 선생님, 투숙객 등록카드 작성을 부탁 드립니다.
데이빗 최: 알겠습니다.

Useful Expressions

1. Welcome to Hotel California: 호텔 켈리포니아 오신 것을 환영합니다

Welcome은 여기서 “환영하다”라는 뜻으로 쓴 것으로 welcome to ~는 “~에 오신 것을 환영합니다”입니다. 이 말은 I welcome you to ~로도 쓸 수 있습니다.

2. I'd like to check in: 투숙하고 싶습니다

I‘d like to ~은 I would like to ~으로 “나는 ~하고 싶습니다”라는 말입니다. 그리고 여기서 check in은 “호텔에 투숙하다”라는 뜻으로 썼습니다.

3. Do you have a reservation?: 예약을 하셨습니까?

여기서 reservation은 “예약”이며 have a reservation은 make a reservation과 같이 “예약을 하다”입니다. 이 말은 또한 Did you make a reservation? 즉, “당신은 예약을 하셨습니까?”로 바꿔 쓸 수 있습니다.

4. Can I have your reservation number please?: 예약번호를 알려주시렵니까?

Can은 여기서 may의 뜻으로 써서 “~해도 좋다, 해도 되다”의 뜻으로 썼고 have는 “(들어서) 알다”라는 뜻으로 썼습니다. 그리고, reservation number는 “(예약할 때 받는) 예약번호”로 이 말은 “제가 당신의 예약번호를 (들어서) 알아도 됩니까?”의 뜻으로 쓴 말입니다.

5. Let me verify it, please: 예약을 확인 하겠습니다

  Let someone do something은 “누구로 하여금 무엇을 하게 해다오”라는 뜻으로 쓰는 말입니다. 그리고 verify는 여기서 confirm의 뜻으로 써서 “확증, 확인하다”의 뜻으로 썼고 it은 your reservation 즉, “당신의 예약”을 가리킵니다.

6. Our reservation record shows you reserved a double room for three nights: 저희 예약기록에 의하면 3 박 동안 더블룸을 예약 하셨습니다

  여기서 reservation record는 “예약기록”을 말하며 show는 reveal의 뜻으로 써서 “보이다, 나타내다”의 뜻으로 썼습니다. 그리고 reserve a double room은 “더블룸을 예약하다”라는 말이고 for three night은 “3 일 밤 동안” 즉,  “3 박 동안”의 뜻으로 썼습니다.

7. The room is reserved on your Visa card: 당신의 비자카드로 예약이 되어 있습니다

  여기서 reserved는 “예약 되어진”이란 말이며 on ~은 “~으로”로 reserved on your Visa card는 “당신의 비자 신용카드로 예약 되어진”이란 말입니다. 이 말은 흔히 말하듯 passive voice 즉 “수동태”를 쓴 것으로 The room is reserved on your Visa card by you를 줄여서 한 말인데 이 말을 active voice 즉, “능동태”로 바꾸면 You reserved the room on your Visa 즉, “당신은 그 방을 당신의 비자 신용카드로 예약 했습니다”로 할 수 있습니다.

8. Would you fill out the guest registration card please?: 투숙객 등록카드 작성을 부탁 드립니다

Would ~?은 상대방에게 질문을 하는 데 있어 격식을 갖춰서 하고자 할 때 쓰는 표현입니다. 그리고 fill out은 “작성하다”라는 뜻으로 썼고 guest registration card는 “투숙객 등록카드”로 이 말은 “당신께 투숙객 등록카드 작성을 부탁 드릴까요?”라는 뜻으로 한 말입니다.

9. Are you going to pay with the Visa card?: 비자카드로 계산하실 건가요?

    여기서 be going to ~은 “~할 예정이다”라는 뜻으로 쓴 말입니다. 그리고 pay with ~은 “~으로 지불하다”라는 뜻으로 쓴 말이며 the Visa card는 your Visa card 즉, “당신의 비자 신용카드”를 뜻한 말입니다.

정한석 박사  [e-mail]