레드힐스 대표 선우용여

'국정원 직원 행세 결혼약속하고 돈 뜯어’, ‘특급 호텔·결혼정보업체, 개인정보 관리 허술’, ‘잘못된 만남 주선해놓고 환불은 80%만 받아‘, ’현직 경찰이 결혼정보회사로부터 돈 받아‘, ’사기결혼 피해 결혼정보회사도 책임‘, ’결혼정보업체 바이럴 마케팅 조심‘….

지난 6월 한 달 동안 쏟아진 결혼정보회사 관련 기사 제목입니다. 정확히 말하면 결혼정보회사로 비롯된 사건사고 기사들입니다. 이에 반해 같은 기간 결혼정보회사가 사회 공익에 기여했다는 기사는 찾기 힘듭니다.   

IT산업의 눈부신 발전에 힘입어 결혼중매도 결혼중개소에서 결혼정보산업으로 발돋움할 수 있었습니다. 이런 변화를 시도한 지 20년의 세월이 흘렀습니다. 어느덧 결혼정보산업은 스무살 성숙한 청년으로 자라났습니다.

그런데 매번 사회 문제시 되는 일을 저지를 때면 아직 치기를 벗어나지 못한 듯합니다. 사안의 중대성을 따지면 단순 치기라고 보기 어렵습니다.

예를 들어 신원인증을 제대로 하지 않아 사기꾼 회원을 솎아내지 못해서 이들이 회원들을 속여서 돈을 편취하는 사건이 발생하는가 하면 사기결혼 사건이 끊이지 않고 발생합니다. 개인정보 관리가 엉성해 정보유출 사건이 빈번하게 일어나는가 하면 현실과 맞지 않는 바이럴마케팅으로 여론을 왜곡합니다.

결혼정보산업은 이제 새 패러다임 필요한 시대입니다. 결혼이 줄고 덩달아 출산율이 감소하고 있습니다. 결혼이 저출산 대책의 마지막 보루입니다. 따라서 결혼정보산업은 지금의 상업적 마인드와 더불어 공익적 시각으로 결혼문제에 접근해야 합니다.

결혼정보산업은 기존 결혼중개소, 개인 중매사업자와 일정 선을 그어야 합니다. 영세한 결혼중매업체들이 너도나도 결혼정보업체라는 이름으로 영업을 하고 있습니다. 그러다 보니 영세업체에서 발생하는 사건사고가 죄다 기업형 결혼정보업체의 죄로 둔갑합니다.

사실 결혼정보회사에서 발생하는 사기 사건은 영세 결혼중매업체나 인터넷 만남사이트일 가능성이 높습니다. 기업형 결혼정보회사에서는 신원인증이 매우 철저해서 개인 신상을 속이고 가입하는 것이 불가능합니다.

따라서 결혼정보회사는 기업형 중매회사로 한정지을 필요가 있습니다. 그러나 이를 강제할 근거는 없습니다. 다만 기업형 회사들이 모여서 산업 발전을 모색한다면 새로운 패러다임을 구축할 수 있다고 봅니다.

국내결혼정보회사는 아직 협회가 없습니다. 협회란 단일한 공간에서 한 목소리를 통해 결혼의 가치를 알리고 정부와 더불어 공익활동에 앞장설 필요가 있습니다. 정부의 저출산 대책에 힘을 실어 줄 수 있는 여력과 여지가 많은 곳이 결혼정보회사입니다.

결혼정보회사라는 이름하에 벌어지는 사건사고에 애먼 기업형 회사들이 이미지 먹칠을 당하는 일은 이제 없어야 합니다. 결혼정보산업은 아직도 성장판 활동시간이 많이 남아 있는 업종입니다. 성장을 위한 새 패러다임 구축은 외부의 몫이 아닌 바로 우리 몫입니다. 사회적 비난의 화살을 막아 세울 지혜를 모을 때입니다.    
  
결혼정보회사 레드힐스 대표 선우용여 [e-mail]