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보험사 고객에게 본격적인 헬스케어서비스 제공

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고객에게 체계적인 건강관리 서비스에서부터 금연·스트레스 ·비만관리 등 다양한 헬스케어 서비스를 제공하는 보험사가 나왔다.

동부화재는 보험계약 고객은 물론 홈페이지 회원도 다양한 헬스케어 서비스를 체계적으로 받을 수 있는 ‘프로미건강지킴이’ 서비스를 19일부터 시작한다고 밝혔다.

동부화재는 이를 위해 업계 처음으로 헬스케어 전용 홈페이지(www.promyhealthcare.com)와 콜센터 시스템을 구축했다.

그 동안 보험회사에서 헬스케어 관련서비스를 간헐적으로 제공하기는 했으나 전용 홈페이지나 콜센터를 마련하고 본격적으로 서비스를 제공하는 것은 동부화재가 처음이다.

동부화재는 기본적으로 홈페이지 회원으로만 가입해도 종합 건강상태 측정, 심장병 · 뇌졸중 위험도 측정 같은 헬스체크 서비스 등을 무료로 제공하고, 백병원과 순천향병원 등 전국 87개 의료기관과 제휴해 전문 진료과목에 대한 안내 서비스도 제공한다.

또 일정 기준을 충족하는 우수고객에 대해서는 업계 최초로 미숙아 분만 시 전문간호사의 방문 간호서비스와 암 등 질병 치료를 받는 도중 발생한 의료사고에 대한 법률자문 서비스를 2년 동안 추가로 제공한다.

이와 함께 개인이 통제하기 어려운 금연 · 비만관리·절주·스트레스 치료를 위한 전문 주치의 서비스도 제공한다. 해당 서비스를 받는 고객들은 주치의들로부터 16주 동안 진단과 교육 및 정보제공 등을 통한 지속적인 치료 및 관리를 받을 수 있다.

동부화재는 프로미건강지킴이 홈페이지 오픈 기념으로 6월30일까지 프로미건강지킴이 홈페이지 회원 가입고객을 대상으로 추첨을 통해 백화점 상품권, 홍삼세트 등 푸짐한 선물을 제공한다.

임정빈 기자 jblim@segye.com

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