결혼정보 레드힐스 대표 선우용여

요즘처럼 결혼철이 되면 네이버지식인이나 다음지식처럼 질문을 올리고 답을 얻는 사이트에 어느 결혼정보가 좋은지를 묻는 질문이 쏟아집니다. 그만큼 결혼이 계절적 영향을 많이 받는다는 방증입니다. 결혼정보 회사 입장에서는 이러한 질문이 반갑기 그지없습니다.

그런데 질문내용이나 답이 상당히 허술하고 때론 편중돼 있음을 봅니다. 결혼정보회사를 가장 잘 아는 사람은 네이버지식인이 아니라 결혼정보 회사에 근무하는 사람입니다. 개중에는 결혼정보업체 근무자가 직접 나서서 대답을 하는 경우가 있는데, 이럴 경우 신뢰성이 더하는 느낌을 받습니다.

요는 결혼정보에 대해 궁금증이 있을 경우 직접 해당 업체에 전화를 걸어 상담을 받아보란 것입니다. 결혼정보 서비스를 직접 경험한 지식인이 얼마나 될까요. 그리 많지 않을 겁니다. 특히 복수의 업체를 경험한 이는 더 적을 것입니다. 그래서 비교를 요구하는 답변을 구하기 어렵고 더욱이 업체를 특정할 경우 신빙성에 의문을 갖게 됩니다.

결혼정보 회사에는 많은 커플매니저들이 회원 상담을 하고 있습니다. 또한 가입한 회원의 성혼을 위해 노력하는 매칭매니저들이 있습니다. 이들 중에는 우리나라 결혼정보 초기단계인 15년 전부터 잔뼈가 굵은 이들이 있습니다. 수백 쌍을 성혼시킨 전문가도 있습니다.

이들에게 직접 전화를 걸어 상담을 받아보면 어떨까요. 바쁜 일상에서 손쉬운 지식인 서비스를 이용하는 것도 한 방법입니다. 그러나 그런 서비스를 통해선 결혼정보에 대해 깊이 있는 답을 얻기 힘들어 보입니다.

결혼정보업체는 전화 상담을 기본 업무로 하기 때문에 문의전화를 걸어주는 것을 매우 반긴답니다. 절대 귀찮아하지 않습니다. 오히려 대환영을 받습니다. 오랜 시간 상담에 응해주며 시시콜콜한 내용까지 응대해 줍니다. 또한 본인 여건에 맞는 서비스 프로그램을 소개해 주고 최대의 편의를 제공한답니다.

방문 상담도 가능합니다. 인터넷, 전화 상담처럼 비대면 상담도 좋지만 일부 고객은 직접 사무실도 보고 커플매니저와 만나 이야기하고 싶어 합니다. 이 또한 대환영입니다. 그래서 많은 결혼정보 회사가 고객이 찾기 편하게 강남에 밀집해 있습니다. 또 아늑한 상담실에서 직접적이고 충분한 상담을 받을 수 있습니다. 그래서 빠른 의사결정이 가능한 장점이 있죠.

우리나라에는 참 많은 결혼정보회사가 있습니다. 저마다 고유의 장점을 가지고 결혼하는 사회를 만들기 위해 노력 중입니다. 간혹 인터넷 미팅사이트 같은 곳에서 신원인증 미비로 인한 사고나 개인정보보호를 유출하는 업체가 있어 도매금으로 욕을 먹지만 많은 업체들이 정도경영의 길을 가고 있습니다.

중매와 소개팅 등 주변 소개가 점점 사라지는 사회라고 합니다. 그래서 결혼정보 회사가 서서히 대안으로 자리 잡고 있습니다. 결혼정보 회사도 이런 사회 변화에 발맞춰 공동의 노력을 기울여야 할 것입니다. 결혼정보회사에 대한 정보를 원하는 네티즌이 늘어남에 따라 정확한 정보전달 수단을 개발해야 한다는 생각입니다.

결혼정보 레드힐스 대표 선우용여 [e-mail]