이정환(사진) NH농협카드 사장은 15일 취임사를 통해 “시장 지배력 확대를 위한 공격적인 마케팅을 강화해야 한다”고 강조했다.

이 사장은 또 “고객이 체감할 수 있는 혜택과 차별화된 경험을 제공해 브랜드 경쟁력을 최고 수준으로 끌어올리겠다”고 말했다.

그는 “전통적인 신용카드업의 한계를 극복하고자 새로운 수익원을 적극적으로 발굴하고, 철저한 리스크 관리로 어떤 환경 변화에도 흔들리지 않는 단단한 재무구조를 확립하겠다”고 밝혔다.

이밖에 ‘에이전틱 인공지능(Agentic AI)’ 등 첨단기술 활용기반 조성, 고객중심 경영을 위한 관련 프로세스 재점검 등을 약속했다.

지난 1일 취임한 이 사장은 1995년 농협중앙회 입사 후 무주군지부장을 거쳐, NH농협은행 기업개선부장·CIB심사부장·전북본부 총괄본부장 등을 지냈다.

채명준 기자 [e-mail]