서울시는 11일 2023 새만금 세계스카우트 잼버리 콘서트 개최와 관련해 이용 가능한 전 홍보 매체를 동원해 교통통제, 혼잡상황 등을 실시간으로 안내한다고 밝혔다.
이날 서울월드컵경기장에서 열리는 콘서트에는 스카우트 대원 약 4만명이 참석할 예정이다. 새만금을 떠나 전국 8개 지역으로 흩어졌던 대원들이 전세버스 총 1440대를 타고 경기장으로 모인다.
시는 우선 TBS 라디오 프로그램 진행자 안내 멘트와 교통정보 제공 방송을 15분마다 실시하고, 방송 프로그램에 교통정보를 반복 안내해 교통통제 및 도로 혼잡 정보를 전파한다.
시가 보유하고 있는 가용 가능한 온·오프라인 매체도 총동원한다. 주요 교통정보와 대중교통 이용 안내 메시지를 반복 노출해 교통통제 상황에 대한 시민의 이해를 구하고 대중교통 이용을 유도한다. 합정역, 홍대입구역, 여의나루역 등 행사장 인근 주요 지하철 역사 미디어 보드 등 111개 자체 영상매체를 통해 교통통제 안내와 시민 양해 메시지를 제공한다. 시 홈페이지와 SNS, 내손안에 서울 기사 등 채널에서는 상세한 교통정보를 안내한다. 카카오톡 서울시 친구 47만명을 대상으로 문자를 안내하고, 내손안에 서울 구독자 90만명을 대상으로 뉴스레터를 발송한다.
도로전광표지(VMS), 서울시 교통정보시스템(TOPIS·토피스) 홈페이지 등에서 실시간 교통정보를 제공하고, 대중교통 이용자를 위해 정류소 버스정보안내단말기(BIT)에서 교통혼잡 안내 및 버스 우회 정보를 표출한다.
이와 함께 120다산콜재단은 교통통제 상황을 미처 접하지 못한 시민들의 불편과 불만을 최소화한다. 교통통제 정보뿐 아니라 우회로, 대중교통 정보 등을 알리고 외국어 상담을 지원한다. 외국어 상담을 오후 10시까지 연장해 행사가 종료된 이후 발생하는 외국어 상담 수요에도 적극 대응할 예정이다.
최원석 시 홍보기획관은 “갑작스러운 교통통제 상황으로 시민혼란과 불편이 우려되나, 서울을 방문한 세계 스카우트 대원들을 응원하고 격려하는 마음으로 행사가 유종의 미를 거둘 수 있게 배려해주시기 바란다”고 말했다.
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