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초고속인터넷 해지 위약금 대폭 인하한다

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이진경 기자 ljin@segye.com

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현재 36개월에 해지해도 10만원
약정 절반 지나면 감소… 0원으로

앞으로 초고속인터넷 약정 기간 절반이 지나면 위약금이 감소하기 시작해 해지 부담이 크게 줄어든다.

과학기술정보통신부는 통신사들과 협의해 초고속인터넷 서비스 약정 후반부 해지 위약금을 인하한다고 26일 밝혔다. 지난 6일 발표한 통신시장 경쟁촉진 방안 후속조치다.

초고속인터넷은 3년 약정 중심으로 시장이 형성돼 있는데, 약정기간의 3분의 2 이상인 24개월까지 위약금이 지속 증가하다 감소하고 있다. 이 때문에 약정 만료 시기인 36개월에 해지해도 10만원 이상의 위약금이 발생한다. 이용자들은 위약금 부담에 서비스에 불만이 있어도 약정기간을 채워 이용할 수밖에 없다.

이에 정부와 통신사는 약정기간 절반인 18개월을 지난 시점부터 위약금이 줄어들기 시작해 만료 시점에는 0원이 되도록 변경하기로 했다.


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