한국대중음악공연산업협회 주최 암표 대책 강구 세미나 열려…현장 관계자 목소리 이어져
국내 총 2803명 대상 음공협 설문조사서 29.9% “공식 예매처 이외의 곳에서 구매 이력 있다”

‘좌석 많아요, ○○ 가수 팬미팅 티켓 판매. 판매 가격 38만원.’

국내의 한 중고 거래 커뮤니티에 올라왔던 유명 가수 팬미팅 티켓 재판매가다.

앞서 공식 티켓 판매 플랫폼에서 10만원이 조금 넘는 값에 팔린 것으로 알려진 팬미팅 티켓 가격이 여기서 4배 가까이 치솟은 셈이다.

자세히 보려 해당 게시물 제목을 클릭하니 규정에 위배된 이유에서인지 ‘정보를 찾을 수 없다’는 페이지가 나왔다.

포털에서는 조회가 되지만 아무래도 원 게시글은 삭제된 듯 했다.

해당 가수를 좋아하는 팬심을 악용한 ‘암표 판매글’로 보였다.

판매 개시 직후 전석 매진을 기록한 탓에 미처 표를 구하지 못한 이의 심정을 이용한 의도가 다분해 보였다.

공연계에서 이처럼 정가를 넘는 건 기본이고 수 배 이상 웃돈을 받고 표를 되파는 ‘암표 판매’는 어제오늘 일이 아니다.

7일 오후 서울 송파구 올림픽파크텔에서 사단법인 한국대중음악공연산업협회(음공협) 주최로 열린 ‘암표 및 부정거래 대책 강구 및 공연산업 발전을 위한 세미나’에서도 암표 폐해를 지적하는 목소리가 이어졌다.

이종현 음공협 회장은 인사에서 “부정 거래가 진화하고 있다”며 “누군가는 그저 음악을 좋아하고 공연 보기를 즐길 뿐인데 억울한 사연을 겪는 사례가 심심찮게 들리고 있다”고 우려했다.

이 회장은 “대중음악공연의 선도 국가인 영국에서도 암표와 부정거래를 없애기 위한 캠페인이 전개되고 일본에서도 비슷한 움직임이 이어지고 있다”며 “많은 기획사가 아티스트가 한마음으로 관객들에게 (암표 근절을) 호소하고 있다”고 덧붙였다.

공연계 종사자들이나 관객들은 ‘오프라인에서 웃돈을 주고 개인에게서 현장 구매한 티켓’과 ‘중고거래 사이트 등에서 공식 티켓 예매처보다 비싸게 구매한 티켓’을 암표로 보고 있다.

매크로를 써서 티켓을 산 뒤 이를 다시 팔거나 조직적으로 표를 구매해 온라인 커뮤니티 등에서 되파는 행위도 암표 판매로 지목되는데, 여기에는 ‘상행위’를 목적으로 예매 페이지에 접속한다는 공통점이 있다.

백세희 문화예술 전문 변호사(디케이엘파트너스 법률사무소)는 “공연법에서는 암표 파는 행위자를 중심으로 부정판매라는 단어로 설명하고 있다”며 “경범죄처벌법에서는 웃돈을 주고 입장권 판매하는 행위로 규정한다”고 설명했다.

공연법 4조는 ‘입장권 등을 판매하거나 그 판매를 위탁받은 자의 동의를 받지 아니한 자가 다른 사람에게 입장권 등을 상습 또는 영업으로 자신이 구입한 가격을 넘은 금액으로 판매하거나 이를 알선하는 행위’를 부정 판매로 규정한다.

백 변호사는 “공연법 개정으로 내년 3월22일부터는 매크로 프로그램을 이용한 암표상은 징역 1년 이하나 1000만원 이하의 벌금에 처해질 수 있다”며 “이런 유형의 경제범죄는 돈이 있고 이익이 따르는 곳에서는 사라지지 않아 그 이익을 어떻게 환수할 것인가를 생각해야 한다”고 강조했다.

매크로 프로그램은 명령어 입력으로 자동으로 반복적인 작업을 할 수 있게 한 프로그램을 말한다.

앞서 국회는 지난 2월27일 본회의에서 재적 178명 중 찬성 177명에 기권 1명으로 매크로를 이용한 사재기 공연 입장권과 관람권 판매를 금지하는 내용의 공연법 개정안을 통과시켰다.

개정안은 매크로를 사용해 다량으로 사재기한 공연의 입장권·관람권 등의 부정 판매를 금지하고, 이를 위반한 자에 대하여 1년 이하의 징역 또는 1000만원 이하의 벌금에 처하도록 했다.

백 변호사는 암표 판매로 기획사나 티켓 판매처에 피해를 입힐 경우 업무방해죄 성립을 생각할 수 있다면서도, 어떤 식으로 서버에 장애를 일으키고 어떤 업무를 방해했는지 들여다볼 필요가 있어서 적용이 까다로울 수 있다고 부연했다.

‘글로벌 팝스타’로 통하는 브루노 마스의 내한 공연을 맡은 획사 라이브네이션 코리아는 “일반 관객들의 제보를 받아 부정 티켓 거래를 적발했다”고 지난달 전했다.

오는 17~18일 서울 송파구 잠실종합운동장에서 개최 예정인 브루노 마스의 내한공연 티켓 예매 과정에서 속칭 ‘1초에 1장씩 구매’ 등 도저히 사람이 할 수 없는 일로 여겨지는 행위를 매크로로 판단해 부정 거래 내용을 파악했다는 취지다.

라이브네이션은 지난 3일 공식 사회관계망서비스(SNS)에 글을 올려 “관객의 신고 등으로 부정 거래 내용을 파악했다”며 해당 좌석의 예매를 모두 취소했다고 알렸었다.

박현경 문화체육관광부 대중문화산업과장은 공연법 개정안의 국회 통과는 정부의 관심이 높다는 점을 보여준다면서도 “법으로만 해결될 일은 아닐 것으로 생각된다”며 암표 근절을 위한 국민적 관심의 필요성을 강조했다.

앞서 음공협이 지난달 23일부터 이달 2일까지 소비자 총 2803명을 대상으로 진행한 설문조사에서 전체 응답자의 29.9%는 ‘공연 관람을 위해 공식 티켓 예매처 외의 인터넷상에서 티켓을 구매한 적 있나’라는 질문에 “있다”고 답했다.

공식 예매처가 아닌 곳에서의 구매자가 가장 많이 선택한 경로는 판매자의 사회관계망서비스(SNS)가 58.8%(중복 선택)로 가장 많았다.

이들은 적게는 티켓 정가보다 1만원에서 많게는 10만원 이상까지도 웃돈 주고 티켓을 구매한 적 있는 것으로 조사됐다.

특히 암표 판매 행위에 대한 강력한 처벌의 필요성에 대해 전체 응답자의 83.9%가 “강력한 처벌이 필요하다”고 답했다.

공연법 개정안의 국회 통과나 이태규 국민의힘 의원이 대표로 발의한 경범죄처벌법 개정안에서 온라인에서의 암표 판매 행위도 처벌토록 한 데 대해 응답자 대다수가 동의한 것으로 해석됐다.

피해 금액에 따라 처벌 수위를 다르게 하자거나 기획사가 먼저 나서서 암표 단속을 철저히 하는 등 움직임 주문이 ‘기타’ 의견으로 나온 가운데, ‘암표 판매가 K-POP을 발전시키는 면도 있다’는 다소 황당한 주장도 섞여 있는 것으로 알려졌다.

김동환 기자 [e-mail]